为落实省分行关于加强《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的工作要求,内化执行,近日,中国银行临汾市分行组织全辖开展了人民银行5号令内化执行暨金融消费者权益保护案例警示教育专题培训,各条线分管消保的副职人、全辖网点负责人、营销队伍人员及操作柜员参加培训,参训人员覆盖各层级。
该分行高级经理苗蕾首先对5号令在消保资源保障、全流程管控机制、金融营销宣传、消费者金融信息保护等方面进行了详细的解读,重点就客户信息保护及金融宣传结合实际案例进行了详细的分析。
人民银行5号令的发布对金融机构行为规范提出了更高的要求,中行临汾市分行将以5号令的出台为契机,不断规范全行各项业务行为,建立健全内控制度,为金融消费者权益保护工作护航。(裴芳芳)
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