我县持续深化“放管服”和“一次办好”改革，经过多年的不懈努力，逐步构建起县、乡、村三级便民服务体系，进一步提升了基层群众办事便利度、快捷度，使群众、企业的幸福感、获得感和满意度得到全面提升。

“咱村里不是发展庭院经济了，我想办个营业执照，卖点菜，各方面的。”

“拿身份证了吗？”

“手机上保存图片，能行吗？”

“行。……”

说话的是在我县僧念镇段村居住的村民张彩琴，今年她利用自家院落经营起了庭院经济，今天是来便民服务中心办理营业执照的。

村民 张彩琴：就是方便了，十来分钟就把营业执照办了，也不用出村，挺方便的，现在这政策就是好。

僧念镇便民服务中心 主任 李佳莉：我们的便民服务站与村党群服务中心相融合，是我们联系群众的重要窗口，主要为老百姓提供咨询和代办服务。目前，已经为群众办理营业执照 30多份，处理代办事项累计200多件，每天都有村干部在这里值班，只要老百姓有需求，我们能够办到的，都帮办代办，打通了服务群众的最后一公里。

与此同时，家住永安镇的市民郭瑞平，在当地的便民服务中心也顺利拿到了营业执照。

郭瑞平： 以前办这个营业执照得跑到外面，跑出城去办，几天才能下来，现在在我们乡镇就可以办，特别方便，十几分钟就可以下来了，服务态度也特别好。

为不断优化营商环境，近年来，我县扎实推进政务服务向基层延伸，构建起县乡村三级政务服务体系，依托乡镇便民服务中心，着力打造便民服务示范点，聚力做好“一门”办、“一窗”通、“一网”转、“帮代”办，推进基层便民服务体系建设，实现了更多便民事项“就近能办、多点可办、少跑快办”，为群众提供方便快捷服务，有效解决困扰基层群众“办事难”的问题。

永安镇便民服务中心主任 盖吉龙：我们的便民服务大厅紧扣群众需求，坚持一站式办公，一条龙服务，将民政救助、残疾保障、医疗计生、社保就业、市场主体等高频民生事项进驻大厅办理，建立健全便民服务等各项制度，为办事群众提供了清晰的办事指南，方便了群众高效办事。

目前，我县已基本构建起了以县政务服务中心为核心，县乡村三级政务服务部门横向联动，政务服务实体大厅、一体化网络平台、帮办代办队伍纵向贯通的政务服务体系。县乡间、部门间“一对多”“多对一”的运行协作机制渐趋成熟定型，基本实现了简单事项乡村代办、投资项目专人包办、常办事项网点可办，政务服务的效能和水平得到进一步提升。

县行政审批局 审批四股科员 王甜甜：下一步我县行政审批局将开展三级政务服务事项标准化梳理、扩大“秒批”“秒办”范围、推动更多的事项委托下放至乡镇、村就近办理，构建“15分钟”办事圈、打造“7×24小时不打烊”政务服务超市全覆盖，实现“全时”服务。