12月12日，县委书记王林波在信访局接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的困难和问题，并对“冬季行动”信访“控新治旧”专项行动进行调度。县委常委、政法委书记任尚锋，政府副县长、县公安局局长郑相如，相关单位负责人参加。

在县信访局接待大厅，王林波与信访群众面对面交流，详细了解反映诉求，现场与有关部门梳理信访事项的来龙去脉，针对群众反映的问题进行了耐心细致的解释，并对来访群众的诉求提出了处理意见。

随后，王林波对“冬季行动”信访“控新治旧”专项行动进行调度，听取“冬季行动”以来市交办信访件和进京访事项化解推进情况。王林波强调，要深入研究和准确把握新形势下信访问题的历史与现实、合理和错误、依法和调解、拔根和稳控几个方面的关系，带着责任和感情把信访积案做实做细做好，回应群众的合理诉求，多措并举推动信访积案化解。要压实工作责任，落实信访属地属事责任和第一责任人责任，进一步树牢底线思维，由“被动应付”转变为“主动出击”，由“事后处置”转变为“事前防范”，切实提高信访工作质效。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，把党的方针政策宣传到位，增强群众法律意识，强化信访问题源头治理，努力把矛盾纠纷解决在基层一线、化解在萌芽状态。要抓好《信访工作条例》落实，形成解决信访事项的有效机制，认真查找薄弱环节，精准施策发力，举一反三、标本兼治，更好推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。