9月10日，县委副书记、政府县长霍俊波在信访局接待来访群众，面对面、零距离倾听群众心声，现场研究部署、推动解决群众关心关切问题。政府副县长、公安局局长郑相如，人武部李洋，相关部门负责同志参加接访。

在县信访接待大厅，霍俊波与来访群众亲切交谈，认真听取信访群众的诉求，与相关部门负责人现场研究，要求各部门做好工作落实，尽快解决好问题，给群众一个满意的答复。

霍俊波指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要提高政治站位，牢牢把握新时代信访工作的新形势、新任务，创新工作机制，用好信访工作流程再造实施细则，持续开展控新治旧，集中化解信访积案，不断提高信访工作法治化水平。接待来访群众，既要讲道理，坚持依法办事、实事求是办事，又要讲感情，设身处地为群众着想，想方设法为群众解难，切实维护群众利益。要加强对各类信访诉求的调查核实、分析研究、后续跟进工作，真正把案件化解工作做到群众心坎里。要强化关口前移、力量下沉，坚持源头治理，抓实初信初访，注重抓早抓小，完善诉求办理闭环工作机制，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。要规范信访秩序，对信访人滋事扰序、缠访闹访等违法违规行为，坚决依法依规严厉打击，持续巩固全县和谐稳定的良好局面。

随后，霍俊波走进信访局警务室进行了实地查看，并提出具体工作要求。