汾西县市场监督管理局

关于规范“跟着悟空游山西”活动期间

旅游市场价格秩序的通告

全县各旅游景区、交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等相关单位:

随着《黑神话：悟空》的爆火，“跟着悟空游山西”等活动带动出游需求集中释放，宾馆住宿、饭店餐饮、旅游景点景区等需求量大幅增加，为进一步营造全县良好消费环境，规范市场价格秩序，维护消费者合法价格权益，维护旅游市场价格基本稳定，促进旅游业高质量发展，依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规，现通告如下:

一、依法合规经营。经营者应当严格遵守价格法律法规和政策，严格执行政府定价、政府指导价，不得超标准收费，经营者自主定价的，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则合理制定价格，加强价格自律，自觉抵制“天价”等不合理价格行为发生，主动化解矛盾纠纷，维护市场价格稳定。

二、严格明码标价。经营者应当严格执行明码标价规定，标价要做到真实明确、标识醒目，价格变动时要及时调整相应标价，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、履行价格承诺。严格执行山西省市场监督管理局制定的《酒店住宿业价格承诺公示制度》，住宿经营者应当至少提前15日公示拟上调住宿价格信息，公示内容包括但不限于拟上调住宿价格起止时间、房型范围及调价幅度等内容，公示的时间至本次调价实际执行结束之日止。价格调整原则上应以同一经营场所公示前一个月的平均成交价作为被比较价格，不得通过虚假折价、减价等方式，误导诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。严禁对已生效订单单方毁约或擅自提价。

四、恪守法律底线。经营者销售商品、提供服务不得超过政府制定的价格和收费标准，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易，不得相互串通，操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息。

五、防范法律风险。经营者违反明码标价规定的，将给予5000元以下的罚款;对不执行政府定价、政府指导价，以及实施价格欺诈等不正当价格行为的，没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,最高可处500万元以下罚款。

六、遵守商业道德。经营者要增强社会责任意识，弘扬中华优秀传统文化、商业文化，以义取利，义利相兼，守信践诺，不断提升服务品质，打造良好商业口碑，共同打造“临汾回家游”旅游品牌全市各级市场监管部门将持续加强市场价格监督检查，及时受理群众价格投诉举报。对违反明码标价规定的，不执行政府定价、政府指导价，以及实施价格欺诈等不正当价格行为的，予以曝光并依法依规严肃处理。我县市场监管部门将持续加强市场价格监督检查，及时受理群众价格投诉举报。对违反明码标价规定的，不执行政府定价、政府指导价，以及实施价格欺诈等不正当价格行为的，予以曝光并依法依规严肃处理。

欢迎广大消费者和社会各界对相关经营者的价格行为进行监督，若发现价格违法行为，请保留相关证据，请及时拨打“12345”进行投诉举报。

2024年8月31日