“堯商快貸”賦能整村授信“加速度”
“堯商快貸”賦能整村授信“加速度”
“堯商快貸”就是快！這不僅是一句口號，更是對客戶的承諾，是一種服務態度。自系列產品發布以來，堯都農商銀行全員積極行動，各農村型支行將新產品、快服務與整村授信工作相結合，以高效、便捷、貼心的服務，贏得了廣大客戶的信賴和好評。
屯裡支行聚焦客戶需求，在信貸投放上，採取“宣傳、營銷、調查、投放”跟進式服務模式，以確保快速審查審批、限時辦結制的有效實施，不斷提高放貸效率﹔在信貸服務上，以“覆蓋式”宣傳走訪，大力推介特色信貸產品和支農支小惠民政策，致力於讓轄區農戶、個體工商戶享受到堯都農商銀行的好產品、好服務。
在整村授信“掃街”宣傳中，客戶經理了解到經營飯店的客戶李先生想裝修升級，擴大規模，但目前資金短缺，客戶經理便向其介紹了“堯商快貸”小本生意貸。
李先生表示：自己開飯店，既是老板又是廚師，從早忙到晚，沒有時間前往銀行辦理，同時也擔心流程復雜、放款慢。客戶經理當場承諾辦理時限，約定上門辦理時間，並提前列清需要准備的基礎資料，第一時間上門現場辦理發放了貸款，最大限度節省了客戶的時間。
看著到手的額度，李先生高興地說：“現在貸款辦理快捷、使用方便，我得給身邊的朋友們都宣傳宣傳，堯商快貸，真的快！”
客戶的認可是不斷前行的動力。在下一步工作中，屯裡支行將持續聚焦主責主業，積極踐行普惠金融，以整村授信工作為契機，不斷提升服務品質和效率。
為滿足轄內廣大農戶的金融需求，枕頭支行積極開展整村授信工作，組織專業的“紅馬甲”客戶經理服務隊，深入村庄街道、田間地頭，與農戶面對面溝通，了解他們在農業生產、生意經營等活動中的資金需求情況。
上門問需——針對農機合作社、種糧大戶、家庭農場等信貸資金需求量較大的客戶，該支行採取上門服務的方式，提供貼心的金融服務﹔針對個體戶、農戶等，工作人員詳細推介“小本生意貸”“輕鬆易貸”“陽光快貸”“特色快貸”等利率優惠、流程簡單、適配性高的金融產品，並對潛在客戶進行登記造冊。
進村辦理——為了方便農戶辦理業務，該支行建立並不斷完善農戶信息台賬，組織“紅馬甲”客戶經理服務隊深入各村開展駐點辦公，利用移動設備為農戶辦理微銀行綁卡、社保卡激活等業務。同時，手把手教會農民操作使用手機銀行，讓他們能夠享受到更加便捷、安全的金融服務。
入戶宣傳——此外，支行的“紅馬甲”客戶經理們還積極向村民宣傳金融安全知識、農商行惠民政策，在與農戶心貼心的交流中不斷拉近彼此之間的距離，架起與百姓間的“連心橋”，為鄉村振興事業注入了新的動力。
下一步，枕頭支行將繼續推進整村授信工作，通過優化服務和拓展業務，滿足廣大客戶的金融需求，積極營造為民辦實事、辦好事的氛圍，為鄉村振興各項工作走深走實、見行見效貢獻金融力量。（陳萍）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
