洪洞農商行全方位助力“夜市經濟”“地攤經濟” 讓“人間煙火”更升騰
洪洞農商行全方位助力“夜市經濟”“地攤經濟” 讓“人間煙火”更升騰
為加速疫情后的經濟復蘇，方便廣大人民群眾生活，洪洞縣賦能“最美人間煙火”，近期非常火爆！先是增設便民攤位400多個，發展“地攤經濟”，又是舉辦首屆燒烤美食節，發展“夜市經濟”。
忽如一夜春風來，“夜市經濟”“地攤經濟”火了，如何為“最美人間煙火”再加一把火？洪洞農商行積極響應相關政策部署，迅速反應、形成合力，著力破解“攤主”融資難、收款不便等問題，以貼心高效的服務、優質便捷的產品，滿足地攤、夜市商戶的金融需求，全方位助力洪洞“夜市經濟”“地攤經濟”，讓“人間煙火”味更升騰。
“三個精准”帶旺“夜市經濟”
2023洪洞首屆燒烤美食節的現場，40余個攤位連成一片，形成洪洞獨有的美食一條街，夜晚的熱鬧從這裡啟程，伴隨農商行工作人員的腳步，瞧，這裡染上了農信的印記。
看著一盤盤的羊肉串上桌，一個個老百姓的歡聲笑語，經營燒烤店的李某笑著說“白天我經營電子禮炮店，晚上來擺攤賣燒烤，既響應了洪洞良好的經濟政策，又為自己增加了收入，非常感謝洪洞農商行的一路支持。”
洪洞農商行抓住這一機遇，通過“三個精准”營銷舉措，對“夜市攤主”精准調研、精准對接、精准服務，逐戶走訪，建立清單，在服務夜市經濟的同時，培養忠實客戶群。
一是對夜市攤位、人員、密度等進行精准調研，每天班后實行“延時服務”，安排專人對夜市的基本情況進行摸底，對各個商戶的融資需求、收款服務等方面進行詳細記錄，登記造冊，確保第一時間把創業備用金送上門，第一時間把金融產品送到戶，第一時間把金融服務送到位，著力將“基礎客戶”轉化為“優質客戶”。
二是對夜市各個攤位的金融需求進行精准對接，以全面授信工作為抓手，制定專門的營銷方案，實施全面覆蓋式評級授信，攜帶平板電腦現場辦公，用通俗易懂的話術宣傳推介，手把手教客戶體驗產品，不斷擴大授信用信的覆蓋面。
三是針對夜市攤位的不同需求進行精准服務，實施分組服務，將金融知識宣傳組、信貸金融組、晉享e付組准確投向對應客戶，堅持每天“練攤”，手把手教客戶使用手機銀行、微銀行、雲閃付，對區域內攤販逐戶走訪、建立檔案、營銷講解，現場收集資料，讓客戶體檢“身邊銀行”“百姓銀行”便捷高效的服務。
截至目前，總行營業部已為洪洞燒烤美食節40余戶攤位進行了歸檔入冊，辦理商戶收款碼18戶，成功授信12筆120萬元，預授信15戶，金額135萬元，金融知識宣傳850余人次，印發各類宣傳彩頁、名片2100余份，攬儲300余萬元，營銷各類綁卡215項。
“三進服務”賦能“地攤經濟”
市井長巷，聚攏來是煙火，攤開來是人間。
“歡迎使用洪洞農商行晉享e付，祝您生意興隆”，伴隨著清脆悅耳的提示音，已為客戶辦理好收款碼的工作人員貼心囑咐道：“姨，您的收款碼安裝好啦，這是我的名片，使用過程中有任何問題隨時聯系，我就在對面的洪洞農商行，保証第一時間上門服務！”
隨著夜幕慢慢降臨，洪洞縣文化中心廣場“煙火氣”開始“聚攏”，小吃、服裝、兒童娛樂……100多個攤位開始吆喝，看著小朋友的歡聲笑語，聞著炭烤味誘人的香味，洪洞農商行服務小分隊開始行動……，用貼心、周到的金融服務賦能“最美煙火”。
一是溫情服務進“地攤”，展開綜合宣傳。充分依托地理優勢、人員優勢、產品優勢，分組、分段、分層為商戶和市民普及各類金融知識，並將有商行標識的手提袋，流動發放給地攤商戶和逛街的市民，做到溫情服務、產品宣傳兩不誤。
二是信貸服務進“地攤”，逐戶摸排需求。為切實解決地攤攤主工作時間“日夜顛倒”，沒有時間到銀行辦理金融業務，城關支行組織人員不斷加大走訪力度，建立攤位清單，逐戶詢問需求，積極推介惠農e貸、槐鄉e貸、創業貸、富商貸、市民消費貸、芝麻快貸等信貸產品，將“移動櫃台”貼心搬到街邊，真正變“金融服務”為“為民服務”。
三是收單服務進“地攤”，配備金融管家。秉承“客戶在哪裡，服務就去哪裡”的工作理念，針對地攤商戶結算筆數多、額度小等特點，積極宣傳推介“晉享e付”實時播報、動帳提醒等功能，大力對1000元以下收款免手續費的惠民政策進行宣傳，逐戶建檔立卡，下發“金融管家服務手冊”，針對未使用晉享e付的客戶，作為重點拓展對象，專人跟進營銷﹔針對已開通未使用產品的客戶，積極引導客戶體驗，幫助其解決使用過程中的難題，提高使用率，不斷滿足客戶的價值感、體驗感、獲得感，切實為商戶攤販提供普惠金融服務。
截至目前，洪洞農商行城關支行已走訪地攤商戶100余家，發放各類宣傳手冊2000余份，接受金融咨詢160余次，成功營銷辦理晉享e付28戶，成功授信22戶，金額266萬元，達成貸款意向客戶17戶，成功攬儲200余萬元，獲得了廣大商戶和居民的歡迎和好評。
“煙火氣”與“農信情”同行，洪洞農商行支農支小支微的步伐從未停止過。下一步，洪洞農商行將積極踐行社會責任，做有溫度的百姓銀行，讓客戶足不出戶、足不出街、足不出鋪就能享受農商行的金融服務，真正打通金融助力鄉村振興的“最后一米”，為地方經濟社會發展貢獻更多的“農信”力量。（馬欣 王晨陽）
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