農信賦能“舌尖經濟”更升騰
洪洞農商行全方位助力“美食節”
農信賦能“舌尖經濟”更升騰
洪洞農商行全方位助力“美食節”
品嘗美食盛宴，暢享金融服務，人山人海的“煙火氣”，客流不斷的“美食節”。7月4日“趙城美食節”在趙城鎮中心廣場火熱開幕，100余家洪洞當地知名風味小吃，為游客帶來了舌尖上的盛宴。作為服務“三農”、服務地方經濟的金融主力軍，洪洞農商行派出趙城黨支部轄內趙城、明姜、苑川、中大街、大街、三維6個網點，組成50余人的服務工作隊，全方位助力趙城“美食節”，讓這“人間煙火”持續升騰。
“今天咱們先把所有的攤位回訪一遍，看客戶有什麼金融需求，做好服務登記，留下聯系方式，明天統一為客戶一一解決。”，6個網點分成10個小分隊，立即開始行動。
“滴，微信到賬5元”，隨著農商行晉享e付播音喇叭一聲脆響，趙城王姐的元宵又賣出了一碗。
“王姐，祝您生意興隆，咱們的收款二維碼，使用方便吧。”
看著洪洞農商行趙城支行的工作人員，為自己送來了面盆、食盤等物品，熱情地上來打招呼：“非常感謝洪洞農商行為我送創業備用金，還安裝的這個晉享e付二維碼，到賬及時，喇叭洪亮，使用方便。”
一盤盤羊肉串，一碗碗棗米蒸飯，一個個歡聲笑語，老百姓在美食節上一邊品嘗美味，一邊享受農商行的貼心服務。美食節現場，工作人員通過“三個全”的營銷舉措，對“美食節”攤主進行精准服務，逐戶走訪，建立清單，滿足需求。
一是對美食節攤位進行全面走訪，服務工作隊對美食節所有攤位進行逐戶走訪，對各個商戶的融資需求、收款服務等方面進行詳細記錄，登記造冊，確保第一時間把創業備用金送上門，第一時間把金融產品送到戶，第一時間把金融服務送到位，著力將“基礎客戶”轉化為“優質客戶”。
二是對有資金需求的攤位進行全部評級授信，以全面授信工作為抓手，實施全面覆蓋式評級授信，工作人員攜帶平板電腦現場辦公，用通俗易懂的話術宣傳推介，手把手教客戶體驗產品，不斷擴大授信用信的覆蓋面。
三是針對美食節攤位的不同服務需求進行全部滿足，實施分組跟蹤服務，將金融知識宣傳組、信貸金融組、晉享e付組准確投向對應客戶，美食節期間每天堅持“練攤”，手把手教客戶使用手機銀行、微銀行、雲閃付，對區域內攤販逐戶走訪、建立檔案、營銷講解，現場收集資料，讓客戶體驗“身邊銀行”“百姓銀行”便捷高效的服務。
兩天時間，趙城、明姜、苑川、中大街、大街、三維6個網點50余名服務人員，為趙城美食節123戶攤位進行了全面走訪、建立台賬，辦理商戶收款碼28戶，成功授信17筆140萬元，預授信25戶，金額170萬元，金融知識宣傳1950余人次，印發各類宣傳彩頁、名片4000余份，攬儲300余萬元，營銷各類綁卡715項。
市井長巷，聚攏來是煙火，攤開來是人間。“煙火氣”與“農信情”同行，洪洞農商行優質服務的步伐從未停止過。下一步，洪洞農商行將積極履行社會責任，做有溫度的百姓銀行，讓客戶足不出戶、足不出街、足不出鋪就能享受農商行的金融服務，真正打通金融助力鄉村振興的“最后一米“，為地方經濟社會發展貢獻更多的“農信”力量。
供稿：洪洞農商行喬越
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