古縣農商銀行牡丹支行:多措並舉、綜合施策,超額完成存貸款首月目標
古縣農商銀行牡丹支行:多措並舉、綜合施策,超額完成存貸款首月目標
“首季開門紅”工作如火如荼。牡丹支行緊盯業務重點,凝聚全員力量,在營銷思路上開新招,在營銷方式上出花樣,在營銷團隊上強動力,營銷市場增活力、營銷氛圍添色彩,營銷動力十足,營銷成果顯著。截至目前,該行新增儲蓄存款115戶、金額1133.23萬元﹔新增貸款5戶、授信金額1041.36萬元﹔均超額完成首月營銷目標。
“三頭”並行讓全員營銷“動”起來
該支行行長主動扛“大頭”,在任務分配時主動承擔存貸款任務的50%,充分發揮“領頭雁”作用,以身作則做表率,堅定支行全員信心。支行黨員模范“帶頭”,主動認領高於一般員工20%的存貸款營銷任務,有效增強全員營銷激情。堅持晨夕會“碰頭”,在晨會時依次匯報當天營銷目標和奮斗目標,在夕會時對當天的營銷完成情況進行復盤,制定次日的營銷目標和改進方法,提高對支行營銷過程的過程管控,在全行形成內外勤互通、上下聯動的良好溝通機制,支行全員形成營銷有活力、協調有溝通力、攻堅有戰斗力的營銷團隊。
“三圈”一周讓客戶市場“活”起來
企業客戶一周一“走訪”。加大企業客戶的走訪回訪力度和頻率,對轄內重點優質企業客戶堅持做到一周一會面,動態了解企業客戶的生產經營、資金需求等,持續鞏固提升企業客戶的關系,全力挖掘企業及其上下游客戶的潛力,有效推進重點營銷。市場街道一周一“掃戶”。每周由支行行長、副行長分別帶隊對轄內相如北路、西山公路沿線的商戶進行逐戶回訪,現場解決客戶使用晉享E付的問題,解答商戶金融方面的業務咨詢,開展存貸款、銀行卡等“一攬子”服務的綜合營銷,以持之以恆的“掃街掃戶”,持續做優商戶市場。社區村委一周一“會面”。堅持與村兩委、社區管委會等一周一會面,充分發揮村兩委、社區管委會的紐帶作用,由淺及深、以點帶面,深耕主陣地,拓寬主渠道,把居民儲蓄存款、小額信貸投放的市場基礎進一步夯實。
“花式”活動讓“開門紅”氛圍“燃”起來
推出套圈“小游戲”。該支行通過開展形式多樣的營銷活動,對各個檔次的禮品進行分類布置,增加客戶存款意願,同時推出了套圈小游戲環節,根據客戶儲存金額贈送相應的圈數,匹配相應的禮品,增加娛樂互動性,增強客戶體驗,提升了活動效果。增設廳堂“小沙龍”。廳堂人流量大、業務辦理人多,為有效維持秩序、留住客戶,合理安排等待時間、緩解客戶情緒,該支行分管內勤副行長與大堂經理在客戶等候區開設金融知識“有獎問答”、金融產品“你知道多少”等小講堂,向廣大客戶普及金融知識,推廣金融產品。戶外營銷“小互動”。組成兩支營銷小分隊,對轄內服務片區的商戶進行回訪,了解商戶二維碼使用情況、年前物資採購資金需求情況等,為商戶推介農商行信貸產品和服務,向商戶贈送年畫、對聯,拉近與客戶的距離。
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