襄汾萬都村鎮銀行張禮支行:走街訪客拓業務 齊力迎戰開門紅
襄汾萬都村鎮銀行張禮支行:走街訪客拓業務 齊力迎戰開門紅
襄汾萬都村鎮銀行張禮支行緊緊圍繞“首季開門紅”各項工作目標,在全轄開展“送溫暖、訪客戶、拓業務” 主題系列營銷活動,搶抓春節期間務工人員返鄉等有利時機,創新營銷方式,改進工作方法,為廣大客戶提供全方位的金融服務,全面推進各項工作,力奪“首季開門紅”。

多角度,巧宣傳。工作人員有效利用好一切有效資源。一是用好微信朋友圈,制定“送溫暖、訪客戶、拓業務”活動方案,鼓勵大家在微信群、朋友圈轉發營銷進行宣傳,營造濃厚的“開門紅”活動氛圍。二是巧借親友圈,在走親訪友中主動亮明銀行人身份,在聊天中對我行金融產品進行推介,加大宣傳我行的各項業務,激發客戶興趣,提升營銷質量。三是維護商戶圈。支行員工主動上門服務,送溫暖,拉家常,為商戶碼牌解決在布放及使用中遇到的問題,提升碼牌的活躍度和使用率。

勤走訪,勇爭先。開門紅活動以來,該支行員工開展“開門紅暖心大走訪”活動。一是“多元化”拜訪。將微信拜年、電話回訪與上門走訪相結合,通過不同的拜訪方式,拉近客戶距離。二是“精細化”拜訪。將存貸款客戶區分開來,根據客戶實際情況,分析客戶不同需求,有針對性地展開服務,讓各類客戶都能感受到萬都的關懷和真誠。
優服務,樹形象。該支行用嶄新的形象迎接龍年,精心裝飾網點,在喜慶祥和的氣氛中,為新的一年開好頭,行好運。迎客時的一聲聲祝福語,道別時的一句句吉祥話,辦理業務時的一張張笑臉,使大廳服務氛圍濃厚和諧。同時,大堂經理充分利用廳堂客流量聚集優勢,通過廳堂微沙龍,不間斷宣傳本行產品特色和“首季開門紅”﹔櫃員與大堂經理開展聯動服務,在滿足客戶金融服務需求的同時,提高櫃台服務質效,讓客戶享受到高效的貼心服務。
新起點新征程,張禮支行將繼續秉持服務“不打折”, 業務“不斷檔”,營銷“不停步”的工作狀態,加大各項業務的宣傳工作,全身心投入“首季開門紅”營銷攻堅戰! (王靜)
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