堯都農商銀行?下支行:以“四化”贏得“首季開門紅”
堯都農商銀行?下支行:以“四化”贏得“首季開門紅”
“首季開門紅”活動以來,堯都農商銀行?下支行以大力宣傳換得客戶盈門,以強勢營銷贏取業績飄紅,全員上下以“四化”確保營銷有活力、獲客有動力。截至目前,該支行各項存款較年初淨增3.3億元,完成首季目標的183%。

營銷“持續化”。該支行把回訪客戶作為一項常態化、持續化的工作,客戶經理及不當班人員每天對所轄的7條主要街道、4個市場、22個小區、5個行政村堅持上門回訪,詳細登記客戶信息和金融需求做到“跑戶有記錄、宣傳有影像、服務有反饋、營銷有數字”﹔在持續化的營銷中,積極挖潛存量客戶,營銷新增客戶,動員更多的客戶參加“首季開門紅”存款有好禮活動,在了解到郭家庄社區下發還遷補償款后,第一時間組織開展集中上門宣傳,累計營銷還遷補償款365萬元。

營銷“主題化”。日常回訪的同時,把周六作為集中宣傳日,分組分片開展主題宣傳。充分利用“春節前后”有利時機,大力開展走親訪友營銷活動﹔聯合大型商場、超市開展宣傳活動,深挖轄內公職單位及小微客戶的信貸需求,加大“堯商快貸”系列信貸產品的營銷投放力度﹔在轄內街道、市場、社區等傳統陣地張貼海報,宣傳堯都農商銀行金融產品及優質服務﹔在微信群、朋友圈、抖音等現代化線上平台發布信息,擴大營銷宣傳覆蓋面,為存貸款營銷工作夯實客群基礎。
營銷“人情化”。一個平常的午后,客戶蘇某來到興堯支行網點,他表示“在小區也看到過你們的傳單,在朋友圈也刷到過你們的活動,我今天有空就過來看看,具體是什麼情況?”正在值班的員工趙一璞隨即上前,詳細為客戶解釋了“存款有禮”活動內容,並當場動員客戶辦理了20萬元定期存款,第二天客戶又來了,帶著他的姐姐,辦理了定期存款260萬元。該支行借勢造勢,把廳堂布置的喜慶熱烈,讓客戶進入廳堂便感覺到耳目一新﹔把禮品擺放的玲瓏滿目,讓客戶進入廳堂就被吸引﹔把傳單散發的鋪天蓋地,讓客戶隨處可見活動內容﹔把微信、抖音轉發的毫不間斷,讓客戶打開手機就能刷到“開門紅”消息﹔把服務做到無微不至,讓客戶進入網點就能感受到舒適滿意﹔把關懷做到深入人心,讓客戶來了就不想走、來過就還想再來。
營銷“精准化”。該支行著力做好客戶的后續跟蹤服務,對客戶進行分層管理、分群經營,以橫掃到點、縱掃到面的拉網式、地毯式營銷覆蓋轄內客戶,力爭做到街道社區市場開戶率達到100%,做到網中有格、格中有人。把北外環冷庫市場和博翔果業市場作為重點營銷市場,抓住進入臘月市場備貨、銷貨的旺季時節,組織員工回訪市場商戶,摸清商戶金融需求,極力營銷存貸款。優質的產品和服務贏得了客戶的一致肯定,成功辦理定期存款535萬元,發放貸款180萬元,大家紛紛表示,將把結余貨款也都參與到堯都農商銀行“首季開門紅”活動中。
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