太原南中環街支行：“隊伍+活動+服務” 推動“首季開門紅”工作走深走實
太原南中環街支行：“隊伍+活動+服務” 推動“首季開門紅”工作走深走實
春節假期過后，各行各業都全心投入到新征程中，用奮斗承載對2024年的無限希望。堯都農商銀行太原南中環街支行更是收心聚力、緊張快干，以龍馬精神的最佳狀態，鉚足干勁、闖勁與韌勁，錨定新年新目標、展現實干新擔當、實現工作新突破。截至目前，該支行各項存款較年初淨增3.3億元，完成首季目標的202%。
以“隊伍建設”為主線，激發全員營銷新動力。該支行充分發揚“36578”精神，切實用好班前二十分鐘，每日由專人對近期各級重要會議精神、“開門紅”活動方案及進度、本行存貸款“拳頭”產品、營銷話術及服務禮儀等進行領學，提升全員營銷工作水平，通過團隊趣味小游戲，進一步提升凝聚力、默契度，激發隊伍活力。同時，用好績效考核“指揮棒”，嚴格工作獎懲，並在定期開展的工作例會中表彰先進、幫扶后進，共同提升，為各項業務高質量發展奠定人才基礎。
以“主題活動”為主線，構建示范引領新格局。為營造濃厚的“開門紅”活動氛圍，該支行立足網點，定期邀請轄內新老客戶開展特色主題活動。如，在“臘八節”當天開展國學沙龍活動，講解我國歷史經典著作，借助國學文化的魅力，向客戶傳遞本行誠信經營、服務至上的理念﹔在春節期間開展進門送對聯、送紅包活動，借助喜慶的春節氛圍增進與客戶之間的感情……該支行以一次次特色活動為契機，宣傳金融產品、講解金融知識、預留客戶信息，讓活動效果轉化為實實在在的業績。自“開門紅”活動開展以來，該支行在網點開展特色主題活動8次，參與客戶366人次，並以此為契機成功營銷存款818萬元、貸款155萬元。
以“優質服務”為主線，展現有力有為新擔當。“開門紅”活動期間，該支行對轄內市場商戶等進行深入調研，精准了解客戶需求，通過上門服務、節日關懷、登門拜訪等方式，進一步拉近同優質客戶之間的關系﹔走進社區開展金融知識講座，通過發放宣傳彩頁、有獎競答等方式，廣泛宣傳本行存貸款金融產品﹔班子帶頭開展廳堂服務，配合大堂經理做好客戶指引、咨詢等服務，並在客戶等待時間，主動為客戶解讀存貸款產品，充分發揮廳堂前沿陣地作用，加強廳堂營銷和服務效能，助力業務發展實現新突破。（陳萍）
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