曲沃農商銀行黨委：以實干之筆奮力書寫獲客“大文章”
曲沃農商銀行黨委：以實干之筆奮力書寫獲客“大文章”
今年以來，曲沃農商銀行黨委緊緊圍繞省、市首季工作部署，強化黨建引領，堅守市場定位，整合優勢資源，創新金融產品，深耕縣域金融業務“主陣地”，客戶拓展工作取得了階段性的良好成效。截至目前，該行各項存款淨增5.25億元，各項貸款淨增3.16億元，授信農戶戶數淨增3564戶，授信金額淨增1.62億元，農戶用信戶數淨增552戶，用信余額淨增0.62億元。
聚焦特色優產品，精准滿足農戶金融需求。針對曲沃縣北董金蒜、南林交蓮藕、史村大棚等蔬菜特色產業，曲沃農商銀行黨委依靠縣域“南菜北果”特色產業格局，找准需求做創新，緊扣特色而為，以省行富康貸為基礎，研發線上專屬信貸產品“富康-特色農業貸”，在辦貸模式上，全程採用“2+1”網貸融資機制，高效使用“人民銀行再貸款”和“政府性融資擔保”，通過量身定制的金融產品，有效提升客戶金融服務獲得感、滿意度。
聚焦轉型優策略，精准服務激發企業活力。該行黨委積極整合產業鏈供應鏈全鏈條客戶交易的產品流、資金流、信息流，在每周黨委會上對客戶精准畫像，實現批量支持上下游中小企業﹔改變過去以行業劃分的信貸隊伍建設模式，通過市場拓展專班、信貸專班以產業鏈供應鏈成立的專業服務團隊，打通全產業鏈條服務堵點﹔全面回訪了解轄內企業客戶經營生產變化情況，對有資金需求的客戶開通綠色通道，第一時間受理，限時辦結，切實解決客戶的實際困難，幫助客戶渡過暫時性資金困難，進一步提升服務效率和客戶金融體驗。
聚焦主責優服務，精准推動客群增量提質。該行黨委牢記人民性是金融工作的宗旨目標，為更好的服務轄內客戶，該行採用“廳堂+外拓”的形式，緊跟節日時間節點，依托客戶分層營銷，開展多種形式的廳堂活動﹔春節期間聯合縣公共就業人才服務中心按周開展返鄉人員金融服務對接活動、定期選定行政村召開“鄉村振興聯合共建”現場授信會，針對存量客戶及前期意向客戶，安排專人進行高頻回訪，設置老年人愛心專座，全流程貼心業務引導等舉措幫助客戶解決金融問題，從細節處增強客戶黏性。（王明瑞）
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