中行臨汾市分行開展2024年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動
中行臨汾市分行開展2024年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動
為進一步普及廣大民眾金融知識，提升社會公眾金融素養和促進金融消費公平，“3·15”期間，中行臨汾市分行積極貫徹落實國家金融監督管理總局臨汾監管分局工作要求，組織全轄開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。
全轄26家機構在宣傳周期間採取“廳堂+外拓”、“線上+線下”全覆蓋式宣教模式開展宣傳活動。組織開展了落實3.15消保教育宣傳“十個一”系列之“誠實守信、以義取利、堅定踐行中國特色金融文化講座”。“線上宣傳”：分行副行長帶頭講消保。“特殊客群宣傳”：組織中老年客戶開展消保知識講座及風險提示。
“廳堂宣傳”：26家機構“廳堂”內均設有金融知識宣傳區，宣傳折頁、海報、宣傳手冊等金融知識資料擺放有序，供客戶隨時取閱﹔液晶電視、LED廣告屏等電子載體持續滾動播放相關內容。宣傳專員身披“中國銀行金融知識宣傳”授帶，在客戶等待區微笑著向客戶宣傳金融知識，為客戶答疑解惑、提示風險，專業的服務獲得了客戶的稱贊，營業大廳縈繞著濃厚的宣教氛圍。
“外拓宣傳”：市分行組織“外拓”小分隊，走進村鎮、學校、商圈、企業……深入到城市各個角落開展宣傳活動。
本次活動期間，共計印制宣傳折頁2.5萬份，參與員工509人，活動觸達約8.3萬人次。
下一步，中行臨汾市分行將以此次活動為契機，進一步提升消費者金融素養和安全意識，持續完善全行公眾教育服務長效機制，堅持金融為民理念，引導消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產品和服務，自覺抵制網上金融謠言和金融負能量，以優質服務回饋廣大客戶，以實際行動踐行社會責任。（李瑛）
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