襄汾農村商業銀行:互檢互評嚴規范,提升運營管理質效
襄汾農村商業銀行:互檢互評嚴規范,提升運營管理質效
為全面貫徹落實省農商行和臨汾審計中心關於運營管理的工作要求,不斷提升運營管理工作質量和服務水平,實現運營管理工作精細化、集約化、智能化目標,近日,襄汾農商銀行運營管理部組織轄內網點,開展運營人員培訓會暨檔案資料展評活動。

培訓會上,該行運營管理部組織學習了《櫃面存款開戶業務操作規程》《櫃面ETC欠款歸還操作規程》制度辦法,重點解讀了各項制度的具體要求、崗位職責、操作流程、注意事項等內容。會后組織參訓人員進行了檢驗測試,不斷提高學習效能,讓員工學有所獲,學以致用。

展評現場,運營管理部採用“集中開展、分組檢查”的方式進行,展評內容包含手工登記簿、賬戶開銷戶資料、運營管理工作日志、晨夕會登記簿四大類資料等內容。運營管理部負責人對展評過程中發現的問題進行歸納匯總,針對展評中出現的問題提出規范意見,切實形成以評促學、以學促思、以思促踐、踐有成效的良好工作氛圍。
“培訓+展評”是聚焦日常運營管理痛點難點、重塑運營模式、夯實運營基石、全面提升運營工作質效的重要舉措,同時也激發了運營條線人員的工作熱情和積極性,達到了查缺補漏、共同進步的目的,為全行各項業務健康持續發展奠定了堅實基礎。(劉雪峰)
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