翼城農村商業銀行橋上支行：三道階梯為存款增長蓄能量
翼城農村商業銀行橋上支行：三道階梯為存款增長蓄能量
一年一度開門紅,又聞戰鼓聲。翼城農商銀行全體員工賡續團結奮進的精神、激情昂揚的斗志和攻堅克難的魄力，扛起再創輝煌的重任，拿出舍我其誰的擔當，堅決完成開門紅任務目標，再譜翼城農商銀行高質量發展新篇章!
為了圓滿實現2024年首季“開門紅”，橋上支行形成客戶經理、大堂經理、當班櫃員三道階梯性營銷模式，不斷拓展新晉客戶群體，擴大定期儲蓄客戶存量，維護好、發展好核心客戶資源，為儲蓄存款的穩步增長積累能量。截至目前，橋上支行存款較年初淨增1037萬元，超額完成首季開門紅任務目標。
外出走訪廣“獲客”。以客戶經理為主線，依據分組每周三、周六在各村開展“沉下去”營銷活動，確保做好支行周邊各村的宣傳，以吸引周邊客戶來行辦理存款業務。同時小組間共享心得，完善營銷策略，將外出營銷常態化、戰備化，除常規在網點周邊開展營銷外，還時常在小學、小超市等人流集中區域開展專題營銷，有針對性地根據客戶類型及資金流動程度主推適合的存款產品，以此來提升營銷實效。
精准營銷巧“選客”。以大堂經理為主角，針對不同類別客戶多方位開展“廳堂沙龍”營銷活動。在溝通、分析確定客戶資質的基礎上，向客戶全面介紹支行定期儲蓄存款等熱門產品，讓客戶對該支行產品有全面、深刻的印象。同時通過貼心服務，贏得客戶認可，爭取客戶聯系方式為后期營銷做好鋪墊。充分發揮營銷接待作用，邀請高忠實度客戶參與“請進來”活動，不斷鞏固支行與客戶之間的關系，從而培育一批、維護一批忠實“粉絲”。
優質服務誠“留客”。當班櫃員崗位是營銷活動的最終一道營銷線，重在以優質的服務和良好的客戶體驗贏得客戶信任。同時，針對客戶在業務中的重點問題和難點問題進行進一步分析和引導，從而有效促進存款業務的順利進行。遇到將資金轉移外行客戶，綜合櫃員要起到挽留客戶，爭取存款的主動作用，運營主管要充分發揮統一調度，協調策應的作用，快速做出調整，使團隊整體發揮最大效能。
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