襄汾萬都村鎮銀行:錨定客群提質效 外拓營銷不止步
襄汾萬都村鎮銀行:錨定客群提質效 外拓營銷不止步
真誠服務暖人心,智慧營銷領風潮。襄汾萬都村鎮銀行太平支行秉承“支農、支小”的市場定位,以客戶為中心,延伸服務觸角,通過全方位、深層次、多角度的營銷方式,全面鋪開精彩絕倫的“全員營銷畫卷”。
深入人心,“立體式”宣傳,打響品牌

營業廳內,在展架上醒目的位置擺放著宣傳折頁,大堂經理為客戶詳細介紹金融產品﹔營業廳外,通過外拓走訪宣傳金融知識,全方位宣傳我行品牌形象和產品活動。利用線上、線下相結合的方式推進營銷,線上利用朋友圈、抖音等多媒體平台展示我行形象,線下多渠道、多形式搭建對接“雙向”橋梁。
精益求精,“覆蓋式”摸排,了解民需

拉清單、建台賬、劃區域、定目標,錨定目標客群,將服務任務細分到每名責任人,制定走訪營銷計劃,面對面了解客戶金融需求,從“坐等客戶上門”轉變為“主動對接服務”。同時組織全員深入鄉村、企業和個體工商戶聚集地,以“掃街訪鋪入戶”的方式,多次回訪了解客戶經營狀況和資金需求,靈活運用金融產品,維護信用客戶存量貸款續貸,引導客戶以老帶新共同促進經營發展。
有的放矢,“靶向式”對接,精准發力
持續夯實“班后兩小時”全員營銷大“熱潮”。一方面,運營條線人員進行“地毯式”掃街模式,深入集市、商鋪,為客戶及商戶講解我行存貸款等金融產品﹔另一方面,信貸條線人員積極對接片區轄內企業,了解企業經營情況,根據摸排走訪情況有效調整業務模式,量身制定金融方案,以專業的金融服務、豐富的金融產品,搭建銀行與企業的共建橋梁。
營銷之路不止步,金融宣傳仍堅持。班后宣傳不僅提升了團隊的協作能力和業務水平,更增強了金融宣傳道路長遠的恆心。在今后的工作中,襄汾萬都村鎮銀行將繼續以飽滿的熱情、專業的服務和堅定的步伐書寫金融力量、繪出金融風採!(樊穎)
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