農發行安澤縣支行積極開展“普及金融知識萬裡行”活動

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  近日,農發行安澤縣支行積極展開了一系列金融知識普及活動,以提升公眾的金融素養和自我保護能力,促進金融消費環境的公平與和諧。系列活動包括加強學習、提升服務品質及深入鄉村引導群眾等多維度措施,旨在維護銀行消費者的合法權益。

  在內部管理上,該支行首先確保全員明確宣傳主題,組織集體學習國家關於金融消費者權益保護的最新政策和法規。通過自查自糾,強化了服務流程中的合規性,保障了消費者的八項基本權利。對外宣傳方面,該支行利用電子屏幕滾動播放活動信息,並在營業大廳設置宣傳資料架,方便客戶隨時取閱各類金融知識宣傳材料。此外,該支行還聯合縣域同業金融機構在縣城設立宣傳點,對前來咨詢的群眾進行耐心講解,特別是針對非法集資、征信安全等領域的風險防范。

  為了更廣泛地傳播金融知識,該支行還深入到農村地區,如孔村、冀氏村等地,為未成年人、殘疾人、老年人等特殊群體提供針對性的金融知識普及。通過生動的案例分析,增強這些群體識別和防范電信網絡詐騙的能力。

  此次“普及金融知識萬裡行活動”不僅提高了員工的專業水平,也極大地增強了消費者的金融安全意識和風險鑒別能力。農發行安澤縣支行通過這一系列舉措,有效推動了行業誠信文化建設,為構建一個健康和諧的金融消費環境作出了積極貢獻。

(責編:陰豪、郝亞紅)

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