堯都農商銀行科委巷支行:“三大聚焦”奮力書寫微貸新答卷
堯都農商銀行科委巷支行:“三大聚焦”奮力書寫微貸新答卷
今年以來,堯都農商銀行科委巷支行堅定業務轉型方向,深挖市場潛力、創新服務模式,持續加大貸款尤其是小微零售貸款投放力度,推動貸款規模穩步增長。

聚焦學習培訓,強化信貸隊伍建設
工欲善其事,必先利其器。科委巷支行通過晨會、夕會及周例會對本行貸款產品的利率、優勢、客戶反饋等情況進行常態化學習,由支行客戶經理輪流當“信貸講師”,開展情景模擬、梳理營銷話術、克服“拒貸”心理。每日重點組織客戶經理集中學習相關制度文件,促使其准確掌握、嚴格執行制度規定,確保業務辦理高效合規,從而進一步提升貸款質量。

聚焦線上科技,提升放貸工作效率
“真是有速度!手機簡單操作一下就能申請貸款,真是太方便了。”在通過手機小程序成功申請5萬元授信額度后,轄內一文具店老板張女士激動地對客戶經理王茹說。讓張女士贊不絕口的小程序,是堯都農商銀行小微普惠金融戰略的落地應用,頁面中各類貸款分門別類,集消費類、經營類、按揭類、惠農類等貸款於一體,供客戶根據實際情況挑選申請,客戶線上申請,銀行線下核實、快速審批,提高金融服務的可達性、便捷性和普惠性。
聚焦人員優勢,加大市場營銷力度
作為支行客戶經理,王斌把自己稱作貸款服務的“神經末梢”和“毛細血管”,“邁開腿‘找’客群”便是他日常工作中最重要的一環。該支行結合周邊菜市場、科委巷街道等客戶情況,制定了明確的時間表和任務清單,常態化深入走訪,不斷更新手頭的“金融服務台賬”,做到對客戶情況了如指掌,為全面授信、貸款發放提供第一手資料。
下階段,科委巷支行將全面落實總行黨委各項決策部署,以全員營銷為著力點,堅守“支農支小”市場定位,全力提升貸款營銷工作再上新台階。(陳萍)
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