襄汾萬都村鎮銀行:靶向發力 釋放貸款服務新動能
襄汾萬都村鎮銀行:靶向發力 釋放貸款服務新動能
襄汾萬都村鎮銀行新城支行持續聚焦提升信貸服務質效,立足轄內客群實際,明確工作重點、把握市場脈動、激發營銷活力,精准研判、靶向發力,全面釋放貸款服務新動能。

為了提升服務質效,新城支行聚焦轄內商戶金融需求,不間斷地優化貸款流程、提升服務質效,著力提高金融服務效率,推動貸款早投放、客戶早受益。一方面,客戶經理當日收集的信貸資料當天處理完畢,一趟能完善的手續資料堅決不讓客戶跑兩趟,提高金融服務效率﹔另一方面,充分發揮我行辦貸流程簡、速度快、效率高的優勢,讓客戶體驗高效的辦貸模式,提升客戶滿意度和體驗度。
“酒香也怕巷子深”,新城支行持續開展“網格化”外拓營銷,推動“網點營銷”向“區域營銷”轉變、“營銷業務”向“營銷客戶”轉變,不斷提升外拓成效,同時,引導全員用好線上渠道宣傳我行貸款政策,把各類產品的服務對象、貸款期限、借款條件、貸款流程等告知客戶,讓客戶隻要有貸款需求,就能想到襄汾萬都村鎮銀行,就能找到適配產品,切實為客戶“貸”來“真金白銀”。
接下來,新城支行將持續緊盯貸款“增戶擴面”目標,通過強化網格化基礎營銷、推進清單式精准營銷,進一步拓寬營銷渠道,不斷提升客戶滿意度和忠誠度,推動各項業務高質量發展。(褚配冬)
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