襄汾農村商業銀行:熱情服務 彰顯擔當

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  “您好,請問你們可以兌換硬幣嗎?”近日,一位大娘抱著一袋硬幣來到襄汾農商銀行曹家庄支行,向工作人員詢問道。

  看著袋子裡散亂的硬幣,正在換崗體驗的毛行長沒有絲毫猶豫,笑著說:“大娘,當然可以兌換了,您坐下休息一會兒,我們盡快清點!”原來,這些硬幣是大娘經營超市時長期積累下來的,如今微信、支付寶等線上便捷支付,硬幣幾乎隻進不出,很是讓她頭疼,就想著來銀行“化零為整”。

  因硬幣數量較多,整理起來並非易事,為了盡快清點兌換,同時不耽誤其他客戶辦理業務,毛行長和大堂經理始終保持耐心,細致地將破損和不宜流通的硬幣逐一挑出,分類整理,包扎成捆。經過一個小時的整理,共清點1角硬幣4000枚,兌換后,大娘在櫃台外連聲稱贊:“謝謝!謝謝!真是麻煩你們了,農商行的服務就是好!

  襄汾農商銀行始終堅持以客戶為中心,致力於為客戶提供更便捷、更高效、更貼心的服務,以優質服務踐行金融擔當。(關瑞穎)

(責編:陰豪、郝亞紅)

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