襄汾農商銀行：別擔心！再多的零錢也是我們職責所在！
襄汾農商銀行：別擔心！再多的零錢也是我們職責所在！
“您好，請問您需要辦理什麼業務？”近日，一位客戶拎著袋子來到襄汾農商銀行仁河支行的營業大廳，“我這裡有一袋子零錢，特別多，還有些殘損幣，能不能存到銀行卡裡啊？”客戶表示自己經營著一家文具店，日常積累了一些零錢，本以為數量不多擱置在店裡，沒想到日積月累反倒變成了“累贅”。
該支行工作人員了解業務需求后，熱情地對顧客說道：“師傅，您的零錢需要手工清點，時間可能會有點長。我們會盡快完成，請您稍等一會兒。”隨后按照面值將零錢分門別類，再將有褶皺的零錢一張張壓平，破損的用膠帶粘好，最后清點扎把。經過一個多小時的整理，殘幣、流通幣整齊捆扎，順利存入銀行卡裡。客戶看著櫃員認真地清點，稱贊道：“專業的事就需要專業的人，以后還來你們這兒辦業務！”
零錢存兌不但是對櫃面人員業務技能的檢驗，更是對金融機構服務質量的考驗，優質服務在於細節，熱情服務源於內心。襄汾農商銀行始終是“老百姓自己的銀行”，以高效貼心的服務，不斷提升客戶體驗，書寫“貼心銀行”的金融擔當！（賈劍榮）
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