小舉動傳遞“大能量”！
洪洞農商銀行大槐樹支行拾金不昧獲錦旗
小舉動傳遞“大能量”！
洪洞農商銀行大槐樹支行拾金不昧獲錦旗
被選擇是一種信任，被認可是一種幸福。1月4日，洪洞農商銀行大槐樹支行收到客戶送來的一面印有“心系客戶辦實事，優質服務暖人心”的致謝錦旗，客戶用最質朴、最真摯的方式對工作人員盡職盡責、拾金不昧的高尚品質點贊。
近日，洪洞農商銀行大槐樹支行大堂經理劉向麗在引導客戶辦理業務時，突然發現椅子角落“躺著”一個女士皮包，便立即在大廳內詢問，尋找失主，多次詢問無果后，隨即向當班行長報告。
當班行長與劉向麗趕緊一同調閱監控錄像，查找失主線索。發現一位客戶在辦理完業務后就急於離開，不慎將皮包落下。根據監控錄像信息，隻能鎖定失主的大致樣貌，無法通過有效信息進行聯系，隻能暫且將皮包進行妥善保管。
次日，客戶急匆匆地走進網點，著急的說：“你好，我的皮包好像落在咱們支行了，看能不能幫忙找一找”，大堂經理劉向麗說：“您一進門我就認出您了，皮包就在這裡，快清點一下物品吧”，客戶接過失而復得的皮包，看了一下皮包的錢、物品，分文未少，豎起大拇指連聲夸贊：“你們服務態度就是好，拾金不昧實在可嘉，不愧是槐鄉人民自己的銀行，必須為你們點贊！”。
小舉動傳遞“大能量”。這樣的事在銀行經常發生，有些客戶不小心將隨身物品遺忘，農商行的工作人員都會第一時間仔細詢問，千方百計查找失主，及時物歸原主，讓客戶到農商行辦理業務安心、舒心、放心、滿意。洪洞農商銀行將持續堅守“以客戶為中心”的服務宗旨，不斷優化服務舉措，急客戶所急、解客戶所難，在優質服務的賽道上奮力奔跑，用“百姓銀行”溫暖底色，交出“我為群眾辦實事”滿分答卷。（馬欣）
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