安澤農商銀行富民分理處：多維發力抓營銷 全員贏戰開門紅
安澤農商銀行富民分理處：多維發力抓營銷 全員贏戰開門紅
2025年“首季開門紅”戰役打響以來，安澤農商銀行富民分理處緊緊圍繞各項工作部署，上下聯動，多措並舉，全力把握營銷“黃金期”。截至目前，該行富民分理處存款淨增1744萬元。
“早”字為先，科學部署。為了抓住首季業務營銷機遇，該分理處提早對2025年工作進行了積極謀劃，對5萬元以上儲蓄存款客戶，每天按進度回訪到戶，深挖存量客戶潛力，做好客戶儲備。員工加班加點，對次年到期的定期存款客戶進行電話回訪，了解儲戶年齡、身體狀況、現住址及儲蓄意願等，將客戶分級管理，對於老年客戶群體中有出行困難的客戶，逐筆登記，主動約定時間上門接送辦理。正是這樣真誠貼心的服務，為富民分理處打造了客戶口口相傳的良好口碑，成為客戶首選的“自家銀行”。
“實”字為基，多維營銷。該分理處及時傳達文件精神，反復研讀活動方案，及時將存款指標細分到人，細化到月，全員行動，加大客戶走訪力度，全力攻佔客戶市場。員工通過轉發朋友圈、發放宣傳頁、播放宣傳視頻等的方式，向客戶宣傳產品及服務優勢，營造濃厚的營銷氛圍。同時，利用班后時間對周邊居民區、商戶進行拉網式宣傳走訪，詳細了解客戶需求，精准挖掘目標客戶和潛在客戶，加入客戶內部微信群，利用微信靈活、便捷的特點，在群中宣講金融知識，解答客戶疑問，實現了金融服務從“網點櫃面”到“客戶身邊”的轉變。
“優”字為重，以質取勝。面對激烈的市場競爭，該分理處始終將優質服務視為發展之基。在“首季開門紅”期間，合理調配人力，持續優化服務，深入推行“微笑服務”以及“上門服務”，在業務高峰期，員工主動減少休息時間，將“延時服務”進行到底，確保客戶獲得高效快捷的業務服務，提升客戶的體驗感和滿意度。同時，強化員工業務培訓，致力於為客戶提供更加貼心、專業的服務體驗，在日常工作中，全力做到更好，為客戶提供更加高效暖心的服務。
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