優質服務暖人心 錦旗致謝顯真情——中行臨汾平陽支行普惠服務獲贊譽
優質服務暖人心 錦旗致謝顯真情——中行臨汾平陽支行普惠服務獲贊譽
4月7日下午，堯都區天德茶庄的負責人懷揣著一份感激之情，將一面印有“銀企合作贏未來 金融服務展鋒芒”的錦旗送到中國銀行臨汾平陽支行，寥寥數語，情真意切，感謝該支行員工朱紅琴幫助其解決了燃眉之急。
據了解，客戶近期因業務擴展急需辦理普惠貸款業務，該支行員工本著“以客戶為中心”的服務精神，立即收集客戶的詳細需求，深入了解天德茶庄的經營狀況，為其量身定制金融服務。
當日，該支行根據客戶需求，結合實際情況，制定了客戶服務方案，並主動對接條線管理部門，並於近日為該客戶成功投放普惠貸款50萬元，從面簽到放款全程隻用了兩天時間。無論是賬戶結算、資金周轉，還是信貸支持等方面，為客戶提供了精准高效的服務，助力茶庄解決經營中的金融難題，該支行優質、高效、專業的服務贏得了客戶的高度肯定。
這面錦旗隻該支行服務客戶的一個縮影，不僅是對朱紅琴個人優質服務的認可，更是對該支行金融服務工作的高度肯定。該支行表示，今后將繼續深化銀企合作，以更貼心、更專業、更高效的服務，為廣大客戶的發展保駕護航。（秦銘蓮）
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