堯都農商銀行太原平陽路支行：金融活水潤社區 普惠服務暖萬家
堯都農商銀行太原平陽路支行：金融活水潤社區 普惠服務暖萬家
堯都農商銀行太原平陽路支行深耕社區脈絡，將金融服務嵌入街巷煙火，以“有溫度的服務”構筑鄰裡信任紐帶。作為扎根社區的金融伙伴，該支行以精准服務響應民生需求，讓普惠金融觸手可及，成為居民身邊“懂生活、知冷暖”的金融管家。
精准滴灌：小微企業的“成長合伙人”
萬科城的鋼琴培訓中心，是社區兒童逐夢的藝術園地。當擴大場地、購置設備的資金需求凸顯，平陽路支行主動靠前——深入調研機構經營數據，量身定制“陽光快貸”解決方案。從政策解讀到流程指引，從資金規劃到效益分析，專業化服務逐一破解企業主顧慮。
該支行針對社區小微企業特點，建立“經營檔案+需求清單”動態管理機制，開辟“綠色通道”，為初創期、成長期企業提供“額度高、審批快、利率優”的專屬金融產品。截至目前，已為82家小微企業解決融資難題，累計投放貸款超4800萬元，成為企業成長路上的可靠助力。
深度賦能：商戶生態的“增值服務商”
家佳奶站的升級，是該支行深耕社區商戶生態的典型縮影。作為“晉享e付”長期用戶，奶站負責人在拓展生鮮副食品類時遇到資金瓶頸。該支行基於收單流水數據分析，精准匹配“碼上貸”產品，通過“流水授信+靈活還款”模式，高效完成從資料整理到放款的全流程服務。
該支行匠心構建“支付結算+融資服務+生態鏈接”三維服務體系，深度激活社區商業生態活力。截至目前，已有624家商戶納入服務生態圈，成功構建起“金融賦能-商戶發展-居民便利”的可持續發展閉環。
溫度服務：社區居民的“金融顧問”
該支行將服務觸點延伸至多元生活場景：設立“社區金融驛站”，提供零錢兌換、社保卡余額查詢、金融知識科普等便民服務﹔組建“銀發金融服務隊”，為老年客戶提供一對一智能設備操作指導﹔開展“金融夜校”進小區活動，用情景劇、案例解析等形式普及防詐知識。針對居民裝修、教育、購車等個性化需求，該支行大力推廣“堯商快貸”系列產品，讓居民“急用錢”不再難。
“從水電費代繳到創業貸款，平陽路支行總能想到我們前面。” 一位社區居民的評價，折射出該支行從“金融機構”到“社區伙伴”的角色轉變。
當金融服務褪去“距離感”，融入社區的柴米油鹽，便有了溫暖的底色。堯都農商銀行太原平陽路支行以“扎根社區、服務鄰裡”為初心，用專業化能力破解小微融資難題，用生態化思維激活商戶活力，用場景化服務貼近居民需求。這種“精准、深度、溫度”的服務模式，既為社區經濟注入動能，更樹立了“有擔當、有情懷、有溫度”的銀行品牌形象。
未來，該支行將繼續深耕社區土壤，讓金融“活水”滋養更多民生需求，在煙火氣息中續寫普惠金融的新篇章。（陳萍）
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