襄汾萬都村鎮銀行開展“文明實踐+窗口服務”宣傳活動
襄汾萬都村鎮銀行開展“文明實踐+窗口服務”宣傳活動
為深入貫徹落實《襄汾縣“最初中國·文明臨汾”十大專項行動》工作要求，6月18日，襄汾萬都村鎮銀行在襄汾縣委宣傳部、國家金融監督管理總局襄汾監管支局的組織下，在丁陶大賣場開展“文明實踐+窗口服務”的主題宣傳活動，深度融合文明實踐理念、金融知識普及與窗口服務工作。
活動現場，該行工作人員手持《文明十小事手冊》和金融知識折頁開展“文明十小事”主題宣傳，倡導大家從身邊小事做起，踐行文明行為，傳遞文明風尚。針對商場商戶，工作人員結合講解了“誠信經營不欺詐”“熱情待客有禮貌”等文明規范﹔面向老年群體，用通俗易懂的方言解讀“有序排隊不插隊”“公共場合不喧嘩”等生活場景中的文明細節，同時提醒大家警惕以“文明公益”為名的詐騙陷阱﹔對帶孩子的家長，引導兒童學習“垃圾分類投放”“主動禮讓行人”等文明習慣。
工作人員圍繞金融知識普及方面，將我行窗口服務流程、驛站便民設施等內容向商場商戶及群眾進行詳細講解，對群眾提出的金融業務辦理、反詐騙知識、理財規劃等問題均給予專業、細致的解答。此外，本行的“愛心驛站”全天為群眾提供飲用水、應急藥品、休息座椅等貼心便民服務，用實際行動踐行文明實踐精神，彰顯銀行的社會責任與擔當。
此次宣傳活動，有效增強了群眾對文明實踐、窗口服務以及金融知識的認識與理解。下一步，該行將以文明實踐為引領，創新服務模式，優化窗口服務流程，提升服務質量，為廣大群眾提供更加優質、高效、文明的金融服務，為推動縣域文明進步貢獻金融力量。（宋潔）
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