農發行翼城縣支行開展“普及金融知識萬裡行”活動 筑牢消費者權益保護防線
農發行翼城縣支行開展“普及金融知識萬裡行”活動 筑牢消費者權益保護防線
為深入貫徹落實臨汾銀保監分局關於銀行業消費者權益保護工作要求，切實履行消費者教育主體責任，近日，農發行翼城縣支行組織開展“普及金融知識萬裡行”主題活動，通過多元化宣教形式，全面提升公眾金融風險防范意識，助力構建和諧健康的金融環境。
活動中，該行充分發揮營業網點宣傳主陣地作用，通過發放宣傳折頁、案例解析等方式，聚焦賬戶安全、支付安全、理性消費、防范詐騙等重點領域，向客戶深入淺出講解金融風險防范要點。針對當前高發的電信詐騙、非法集資等風險，工作人員結合真實案例，揭示犯罪手段及危害，幫助群眾樹立風險防范意識，掌握自我保護技能，切實守護好“錢袋子”。
為確保宣教工作專業性，該支行同步開展內部能力提升行動。通過組織員工學習反洗錢、賬戶管理、防范非法集資等法規制度，剖析典型詐騙手法，強化員工風險識別與堵截能力。此外，創新推出“守護錢袋子”短視頻宣傳活動，以情景劇形式揭露出租出借賬戶的洗錢風險，並通過微信、微博、抖音等平台廣泛傳播，擴大宣傳覆蓋面。員工還積極參與山西省防范非法集資知識競答活動，以賽促學，深化對金融風險的理解，進一步筑牢風險防控屏障。
活動期間，該支行構建“線上線下一體化”宣傳矩陣。線上依托社交媒體平台，推送個人信息保護、養老詐騙防范、征信知識等科普內容，覆蓋客戶及社會公眾超千人次﹔線下深入網點周邊商圈、社區，開展面對面宣講，解答群眾疑問。通過多渠道、多形式的立體化宣傳，推動金融知識“飛入尋常百姓家”，有效提升公眾金融素養。
此次“普及金融知識萬裡行”不僅增強了群眾對反洗錢、防詐騙等金融知識，更通過生動的案例與互動體驗，引導公眾樹立理性投資、安全支付的正確觀念。活動受到廣大客戶及社會各界一致好評。
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