翼城農村商業銀行：“背包精神”的新時代蝶變
翼城農村商業銀行：“背包精神”的新時代蝶變
在農村金融廣袤無垠的天地間，“背包精神”宛如一座熠熠生輝的精神燈塔，照亮著農信人的前行之路。老一輩農信人肩背帆布包，無畏風雨，走村串戶，以堅定的步伐丈量每一寸土地，用熾熱的真心服務每一位百姓。時光流轉至當下，翼城農商銀行八一路儲蓄所的員工們正以實際行動，讓這一偉大精神在新時代持續閃耀，讓“情牽三農、心系百姓” 的初心綻放出更加絢爛的光彩。
往昔背包啟征程：扎根農村的堅守
背包精神”作為農信人的紅色基因，它見証了山西農村金融波瀾壯闊的發展歷程。上世紀五十年代，老一輩農信人僅靠“一個舊包、一枚印章、一支筆、幾份憑証”，毅然踏上了“走千村進萬戶”的艱難征程。他們背著那承載使命的帆布包，穿梭在田間地頭，無論烈日炎炎還是寒風凜冽，隻要農戶有需要，他們總會第一時間出現。這種堅韌不拔的精神，不僅有效解決了農民存取款的難題，更在一次次貼心的上門服務中，與農戶建立起了深厚無比的信任。時至今日，盡管工作工具從傳統算盤升級為計算器，工作方式也從繁瑣的手工操作邁入了數字化服務時代，但“忠誠盡責、朴實厚道﹔吃苦耐勞、艱苦奮斗﹔敢於擔當、勇於奉獻” 的精神始終未曾改變。在翼城農商銀行八一路儲蓄所，員工們用實實在在的行動傳承著這一寶貴精神，讓古老的傳統在新時代煥發出全新的生機與活力。
今朝實踐續精神：創新服務的擔當
八一路儲蓄所坐落於翼城縣八一路中段，周邊商戶和小微企業眾多。儲蓄所的五名員工用腳步丈量責任，以實干詮釋擔當，將背包精神融入日常工作的每一個細微之處。
地圖式“精准服務”模式開啟便捷金融旅程。八一路儲蓄所借鑒並創新實施了“地圖工作法”。員工們精心為轄區內的每一個社區繪制了詳盡的地圖，清晰標注出周邊商戶的基本情況、經營項目以及金融需求，並為商戶辦理了便捷的 “晉享E付”二維碼。通過定期走訪，她們持續更新信息，全力確保服務的精准性與時效性。一旦客戶有貸款需求，便會為他們介紹適配的貸款種類，並積極與兄弟支行溝通辦理﹔客戶若有任何問題或需求，也能得到及時的回應。這種精細化的管理模式，極大地提升了金融服務的效率，贏得了客戶的高度贊譽與認可。
移動式“流動銀行”服務搭建鄉村金融橋梁。為有效解決老人辦理業務不便的問題，八一路儲蓄所特別推出了“流動銀行”服務。每周固定時間，員工們便會驅車前往距離網點較遠的村庄，攜帶移動終端設備，為村民辦理開卡、轉賬、密碼重置等基礎業務。除了辦理業務，員工們還會耐心細致地講解金融產品，確保村民能夠充分理解並正確使用。這種貼心的上門服務，讓村民足不出戶就能享受到便捷高效的金融服務。
互動型“金融沙龍”活動照亮鄉村金融視野。鑒於農村地區金融知識相對匱乏的現狀，八一路儲蓄所每月在轄區各村輪流舉辦“金融沙龍”。她們邀請農戶在晚上前往村委或文化廣場，通過生動的案例講解、有趣的互動問答等形式，普及反假幣識別、防范電信詐騙、征信知識、普惠金融政策等實用知識。這種接地氣的金融知識普及活動，切實有效地提升了農戶的金融素養和風險防范意識。
定制化“一對一幫扶”傳遞專屬貼心關懷。對於有特殊需求的客戶，八一路儲蓄所提供“一對一”專屬服務。無論是行動不便的老年客戶，還是有創業需求的青年農戶，我們都會定期上門服務，提供從項目評估到資金使用的全程指導。這種貼心服務，讓每一個客戶都感受到農信人的溫暖。通過這一系列創新實踐，八一路儲蓄所不僅傳承了背包精神的形式，更繼承了其“勤動腦、勤動嘴、勤動腿”的實質，讓金融服務真正走進了農戶的心坎裡。
科技賦能添活力：智慧金融的蝶變
隨著金融科技的迅猛發展，八一路儲蓄所積極探索 “背包精神 + 科技賦能”的全新模式。他們用平板電腦、移動終端等先進電子設備，取代了傳統的帆布包和算盤。借助大數據分析，提前精准預判客戶的金融服務需求，成功實現從“被動響應”到“主動服務”的華麗轉變。同時，他們構建了“線下走訪 + 線上維護”的雙軌服務模式，在實地走訪建立初步聯系后，通過微信等社交工具與客戶保持日常溝通，及時解答疑問、傳遞金融資訊。這種模式既保留了背包精神中面對面服務的溫度，又融入了數字時代的便捷性，實現了“走千村進萬戶”與“指尖金融服務”的完美結合，讓金融服務更加便捷高效。此外，八一路儲蓄所還建立了“老帶新”機制，讓經驗豐富的老員工帶領新員工走村入戶，傳授服務“三農”的寶貴心得，不斷強化新員工們的服務意識和使命擔當。
時代展望綻光芒：鄉村振興的領航
背包精神不僅是農信人的珍貴歷史記憶，更是服務 “三農”的初心與使命所在。在鄉村振興戰略全面實施的當下，八一路儲蓄所的實踐充分表明，背包精神依然具有不可替代的現實意義。它緊密連接了黨心與民心，將農商行的惠農政策和溫暖關懷傳遞到千家萬戶﹔它是破解農村金融難題的關鍵鑰匙，成功打破了金融服務“最后一公裡”的壁壘﹔它是農信文化的核心基因，讓農信機構在激烈的市場競爭中始終保持獨特優勢﹔它是員工職業成長的精神指引，讓新一代農信人在服務“三農”的過程中實現自身價值。
展望未來，八一路儲蓄所將繼續堅定不移地傳承和創新背包精神，用科技賦能金融服務，用真心服務廣大百姓。在鄉村振興的偉大征程中，背包精神必將煥發出新的強大生命力，續寫更加輝煌燦爛的篇章。
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
