古縣農商銀行：金融活水潤沃土，精准服務助振興
古縣農商銀行：金融活水潤沃土，精准服務助振興
古縣農商銀行舊縣支行堅持以金融活水滋養鄉村振興沃土，以精准服務激活農業農村發展動能，聚焦農戶與小微企業核心需求，通過精准化施策、多元化服務，將金融力量深度融入鄉村振興各領域、各環節，為轄區產業興旺、民生改善注入源源不斷的金融動力。
精准對接需求，筑牢產業發展根基。古縣舊縣鎮種植產業發展勢頭正盛，然而資金短缺成為制約農戶和小微企業擴大生產、提升效益的關鍵瓶頸。針對這一問題，該支行組建專業客戶經理團隊，深入轄區各類種植基地，開展全方位走訪調研。通過與種植戶、小微企業主面對面溝通，詳細掌握生產規模、經營周期、資金缺口等實際情況，結合不同產業特點定制差異化信貸方案。聚焦轄內特色種植產業，精准投放信貸資金，解決農戶擴大生產、改良品種、購置設備等環節的資金難題，為特色農業產業鏈穩定發展提供堅實資金保障。
科技賦能服務，提升普惠金融質效。該支行積極踐行“數據多跑路，群眾少跑路”的服務理念，大力推廣晉享生活APP、手機銀行、晉享e付等線上金融工具。工作人員深入鄉村，開展線上業務操作培訓，手把手指導農戶使用線上平台辦理貸款申請、轉賬匯款等業務，簡化業務流程，縮短辦理時間，讓農戶足不出村即可享受便捷金融服務。同時，結合典型案例開展金融知識普及活動，向農戶和企業講解金融詐騙防范要點，提升群眾風險防范意識，保障資金安全，筑牢金融風險防線。
創新服務模式，優化提升客戶體驗。在走訪過程中，該支行通過完善“三本台賬”進一步提升客戶體驗，優化服務模式。一是客戶信息台賬，詳細記錄農戶種植品種、規模、資金需求周期等信息，建立動態更新機制，為精准授信奠定基礎。二是需求對接台賬，分類登記特色產業、小微企業等差異化需求，匹配相應的信貸產品和金融服務，確保金融資源精准滴灌。三是問題反饋台賬，實時收錄走訪中收集的貸款流程、服務效率、客戶疑問等，明確整改時限與責任人，形成“收集-處理-反饋”的閉環管理模式。
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
