襄汾農商銀行曹家庄支行精准施策多維發力破解清收難題
襄汾農商銀行曹家庄支行精准施策多維發力破解清收難題
在不良貸款清收處置專項行動中，襄汾農商銀行曹家庄支行主動作為、精准施策，成功啃下一塊 “硬骨頭”。
2023 年，借款人李某向曹家庄支行申請了 8 萬元經營性貸款，本想憑借這筆資金盤活生意，未曾想遭遇生意虧損，再加上家庭負擔日益加重，造成貸款逾期。 深入了解后，曹家庄支行發現這筆不良貸款的清收面臨諸多難題。借款人李某沒有相對穩定的收入，缺乏有效的還款保障，面對催收，他採取消極逃避的態度，催收電話拒接，上門走訪時更是避而不見。面對這一棘手狀況，曹家庄支行迅速行動，由網點負責人牽頭，客戶經理、外勤人員組成 “清收突擊隊”，開啟了一場針對性的清收行動。
“清收突擊隊” 首先將目光投向了村委會和鄰裡，通過走訪，他們了解到李某的子女近期有了穩定就業，考慮到李某對子女的重視，客戶經理便多次上門，以 “嘮家常” 的方式與李某溝通，耐心傾聽他的經營困境，同時主動提供再就業渠道信息，逐漸消除了他的抵觸情緒，建立起信任的紐帶。同時還將 “失信限高” 的典型案例分享給李某及其子女，讓他們深刻認識到失信帶來的嚴重后果，在親情與法律的雙重影響下，李某的態度發生轉變，李某的女兒也開始主動勸說父親還款。
為了確保李某能夠順利還款，支行採取了一系列靈活措施，先是結清前期欠息，理順貸款手續，然后調整為現階段利率，大大減輕了他的還款壓力。同時，其子女自願承諾，如父親未按期結息，將用自己的工資收入代償，曹家庄支行還委托村干部動態跟蹤李某經營情況，在發現他外出務工增收后，及時調整了還款規劃，為還款筑牢了保障。
7月25日，在多方努力下，李某全額歸還了貸款本息，曹家庄支行的此次清收行動中，通過精准掌握借款人情況、多方聯動形成合力、靈活施策減輕還款壓力等方式，成功破解了清收難題，為不良貸款清收處置專項行動積累了有益經驗。（楊錄燕）
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