背著“初心”走山鄉——蒲縣農商銀行牛勃焱用“背包精神”點亮三農路
背著“初心”走山鄉——蒲縣農商銀行牛勃焱用“背包精神”點亮三農路
2020年入職蒲縣農商銀行的牛勃焱，始終以山西農信“背包精神”為指引，扎根基層一線，服務三農、助力縣域經濟。五年間，他步履不停，用腳步丈量蒲縣土地，將金融服務的暖流送入千家萬戶，在信貸崗位上詮釋著新時代農信人的責任擔當。
用“土話”連接民心
“背包精神”的核心是深入基層、貼近群眾、務實擔當。牛勃焱從前輩手中接過磨得發舊的帆布包，將視其為精神的“接力棒”。2024年成為蒲城支行客戶經理后，他跟隨師傅曹哥首次走訪偏遠西坪?村。山路泥濘，他們來到李大爺家。當牛勃焱照本宣科講解貸款“授信額度”時，李大爺直皺眉：“啥叫授信？——說大白話！”牛勃焱一時語塞。曹哥接過話茬：“您想養10頭牛，約需5萬塊，我們去看看您能養好，這錢就批，利息還低。”李大爺這才明白。曹哥教導：“政策要‘翻譯’成家常話，百姓才懂、才信。”
回行后，牛勃焱在活頁本裡建起“土話對照表”：“授信”就是“能給多少錢”。再去西坪?，他用李大爺能懂的話講政策，老人點頭贊許：“這小娃，上道了。”臨別時塞給他一把新核桃。核桃香混著背包的紙墨味，成了牛勃焱對“接地氣”最鮮活的詮釋。
服務做到心坎上
牛勃焱發現，鄉親們需要的不只是貸款，更是身邊能搭把手的人。他的背包裡，漸漸多了“不務正業”的東西：幫老人交電費的零錢袋、記著外出子女電話的通訊錄。
在古坡村，他幫陳奶奶填好寄給孫子的核桃快遞單，還畫了簡易地圖方便快遞員。發現她社保卡消磁，第二天就繞道鎮上幫她換新卡送回。陳奶奶硬塞給他一兜熱玉米致謝。他成了許多老人的“臨時家人”：幫獨居老人充話費、提醒取藥，甚至幫放學無人接的孩子聯系家長。一次在西溝村，他哄好因爺爺未接而哭的小姑娘萌萌，用通訊錄聯系上老人。萌萌注意到他背包，問：“叔叔，有奧特曼貼紙嗎？”此后，他背包裡常備小貼紙，孩子們總圍著他問：“小牛叔叔，今天帶啥好東西？”
師傅常說：“做信貸，三分靠業務，七分靠人心。”牛勃焱深有體會：鄉親們認的不是工牌，是背包裡的“實在”——是及時遞來的傘，是耐心解釋合同的話，是困難時出現的身影。這些“小事”，正是“背包精神”最生動的注腳。
讓貸款長出希望
放貸不難，難在幫貸戶把錢用准、賺到錢。韓店村李大爺想養羊，牛勃焱先聯系鄉畜牧站技術員上門指導圈舍和防疫﹔西坪?王大姐想擴種，他幫忙對接縣蔬菜店解決銷路。“他總結‘三查三幫’策略”。查人品口碑，幫建信任﹔查產業前景，幫規劃方向﹔查還款能力，幫對接資源。他把信貸做成了服務，這正是“背包精神”的本分。農信的錢來自農村，自當用於農村最需之處，幫扶最需之人。看到貸款買的仔豬長大、新建大棚出貨，牛勃焱覺得背包裡的合同，都帶著泥土芬芳和希望溫度。
“老傳統”接上“新路子”
作為年輕信貸員，牛勃焱認為“背包精神”需與時俱進。農村在變，年輕人回流、電商興起，需求更趨多元。他的背包裡，增添了平板電腦、移動展業終端，成了“智能背包”。
為推廣智能金融，他自制“教學手冊”，圖文並茂展示手機銀行轉賬、社保查詢步驟，耐心教老人操作。古坡村張大爺學會手機交電費后，逢人就夸：“小牛教的法子真省事！”
如今，牛勃焱依然每日背著深藍帆布包，穿梭於蒲縣的山梁溝壑。他說：“這背包裝著農信人的初心、鄉親們的期盼，更是我扎根基層的信念。”在服務三農的路上，他將繼續秉承“背包精神”，用青春汗水書寫擔當，讓金融陽光照亮每個角落。（劉偉奇）
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