襄汾農商銀行整村授信工作側記
“大家不要著急，也不要聚在一塊，先分開坐到休息椅上歇一會兒，排隊逐個辦理。請放心，今天肯定會給大家授信的！”3月18日，襄汾農商銀行古城支行負責人張海榮提醒著前來辦理授信業務的客戶。
張海榮介紹，在疫情防控形勢日趨轉好的態勢下，群眾的生產生活正在回歸正常，現在又是春耕備耕的關鍵時節，需要資金的客戶很多。為了滿足廣大客戶的資金需求，他們進入轄區各村，通過走訪摸排，對信用狀況良好的客戶，詳細介紹授信后的便捷。今天就是把符合授信條件的客戶邀請到營業廳辦理授信業務。
今年以來，襄汾農商銀行在“開門紅”活動中，積極踐行普惠金融，在疫情期間堅持授信工作不斷檔，以提升授信率和用信率為目標，緊抓轄區企業復工復產、農戶春耕備耕、商戶恢復營業的有利契機，持續引深整村授信工作。
為做好整村授信工作，襄汾農商銀行統一部署，各網點紛紛行動，深入一線，採取同步進行、同向發力。針對疫情期間村民出行不便的特殊情況，該行及時調整部署，搭建線上申貸通道，通過微信、電話等方式對相關商戶和個人進行對接，確保授信工作不缺位，提升客戶服務滿意度。線上通過“線上申貸”平台、電話回訪、短信問候，駐扎村委微信群等服務方式進行實時服務﹔線下實地走訪摸排調研，更快、更好、更便捷地滿足客戶融資需求。
古城鎮杜村的齊如意是當地的養鵝大戶，春節期間有一批鵝要出售。受疫情影響，客戶沒能上門收購，本來計劃用賣鵝的錢買飼料，眼看著庫存的飼料快完了，齊如意的眉頭皺得越來越厲害。平時在村裡的微信群裡邊，他經常看到襄汾農商銀行古城支行的客戶經理李超在群裡介紹整村授信，抱著試試看的態度加上了李超的微信。“農商行的工作速度就是快，尤其是在疫情防控的特殊時期。”齊如意感慨地說，“我向李超咨詢后，他第二天就來到我家，經過一番實地調查，結合實際情況，24小時內就給我授信5萬元的貸款額度，讓我能夠及時買到飼料。”
春節期間，大量外出務工人員返鄉。襄汾農商銀行緊緊抓住這一契機，與鄉鎮政府、村“兩委”對接，定期進村開展金融宣傳活動，同時通過微信公眾平台和村民群定時推送整村授信工作相關動態，讓外出務工人員及時了解整村授信，積極為外出務工群體辦理授信業務，擴大了客戶群體。同時，襄汾農商銀行將遍布全縣13個鄉鎮333個農村的金融綜合服務站打造成為“整村授信聯絡點”，利用服務站管理員的人緣、地緣優勢，隨時了解村民金融需求和最新動態，向客戶普及整村授信產品的便利性和實用性，實時收集客戶評級授信基礎資料，與客戶經理快速聯系，搭建起連接客戶的服務橋梁。一周時間，該行通過金融服務站共收集客戶信息2400余份。
在整村授信工作中，襄汾農商銀行充分發揮科技的力量，借助整村授信PAD端，高效便捷收集客戶資料，有效簡化了授信數據採集、農戶資料管理、客戶授信審核工作，大大縮短了辦理流程，實現了快速申貸、掌上授信。
在全行上下的共同努力下，目前襄汾農商銀行新增授信1753戶、授信金額7519.29萬元，新增用信2790.79萬元﹔截至3月29日，累計完成評級授信戶數3572戶，金額14209.31萬元﹔累計用信金額7397.5萬元，目前用信1539戶，用信金額4431.33萬元。
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