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洪洞農商銀行曲亭支行組織資金三個“靶點”促存款突破5億元

時間: 2020年07月01日16:17 來源:山西新聞網臨汾頻道進入論壇手機讀報

  洪洞農商銀行曲亭支行牢固樹立存款立行、服務興行的經營理念,在半年收官的關鍵時期,瞄准“優質服務、內部機制、精准營銷”三個“靶點”,多渠道、全方位地開展資金組織工作。截至目前,該支行各項存款余額達51447.63萬元,首次突破5億大關。

 

 

  打好優質“服務牌”夯實基礎。該支行堅持“以客戶為中心”的服務理念,要求員工身著統一、整潔的行服,面帶微笑,以謙遜的態度笑迎四方賓朋,對待每一位客戶堅持使用標准普通話,切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,努力做到聽覺文明、衣飾整潔、舉止大方。重點加快櫃面服務節奏,將“主動、熱情、耐心、周到”八字貫穿到“接待、辦理、遞交、送別”等細節中,給客戶創造一個寬鬆的服務環境,實現以優質服務來吸引客戶。

 

  用好考核“指揮棒”力促增長。建立存款考核機制。加大存款工作考核權重,增加日均存款考核比例,通過存款考核導向和引領作用,促使員工樹立持續攬存的思想,助推存款的穩定增長﹔建立存款競賽機制。在“夏收”期間合理分解存款競賽指標,按日通報,按周總評,對各項存款營銷提供信息及時分析﹔建立存款督導機制。行長、分管行長親自督導,密切關注當日各網點存款情況,營銷業績突出的個人,實行見效獎勵,未完成的個人每日晨會進行點評分析,幫助查找原因,制定對策,群策群力,達到鼓勵先進,鞭策后進的效果,確保各項存款的穩步增長。

 

  唱響精准營銷“主旋律”沖刺增力。該支行堅持精准服務定位,各小組每天利用下班時間對優質客戶和潛力客戶進行電話回訪,及時提醒客戶定期存款到期情況的同時,摸清客戶資金情況及需求,同時制定“客戶經理+櫃員”“老少搭配”分組模式,持續開展對轄內農戶、個體工商戶、企業戶、家庭農場、專業合作社逐戶走訪的“五進”活動,根據需求有針對性地向客戶推薦 “大額存單”“晉享e付”等產品,提高客戶粘性,為實現組織工作圓滿收官沖刺加力。6月15日至20日5天時間內,該支行就精准營銷定期存款1902.2萬元。(暢格平)

(責任編輯:姚駿)
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