歲月流逝，堯都農商銀行已經走過近70年的發展歷程，在這期間，山西農信“背包精神”的基因已經根深蒂固，培育了一大批踐行者，成為推動堯都農商銀行發展的精神動力。
敬業、誠信、務實，這是“背包精神”的縮影
汾西縣和平鎮是堯都農商銀行汾西支行的包干鄉鎮，也是該支行開展金融服務，助力脫貧攻堅的重要陣地。7月18日，該支行全體非營業人員前往和平鎮，開展金融宣傳和助力脫貧攻堅工作。
宣傳活動中，工作人員分小組分別對和平鎮5個行政村所有貧困戶進行扶貧政策宣傳，信貸資金需求摸底，以及金融產品宣傳。在過去幾年的工作中，該支行工作人員與村兩委、村民結下了深厚的情誼，得知堯都農商銀行來到村委，村民們便紛紛前來咨詢業務。
“貧困戶貸款是真的沒有利息嗎？”
“貧困戶貸款的利息是國家補貼給貧困戶的，貧困戶自己不需要出利息。”該支行行長喬春曉耐心的向前來咨詢的貧困戶解釋著扶貧小額信貸業務。
“我現在不需要貸款，以后需要了，還可以貸嗎？”
“隻要您有需求，隨時都可以聯系我們客戶經理，如果條件符合，您就可以貸。”客戶經理付艷鋒把自己的聯系卡交給貧困戶。
五個小分隊迅速到達工作崗位，進入工作狀態，用最好的狀態開始工作，對每一名客戶都拿出對“家人”一樣溫馨的態度。就是這樣一次次的入戶和認真專業的工作態度，讓廣大老百姓從心裡信任堯都農商銀行，認可堯都農商銀行。
背包換了，人變了，但是這種精神永遠傳承，歷久彌新，隨便一個矮桌就是辦公桌，村民的院子就是辦公室。正是“背包精神”把“堯都農商銀行”這幾個字深深的烙在了老百姓的心裡，樹立了真正的口碑。
與客戶魚水深情，這是“背包精神”的見証
“我在家帶孩子，都沒時間出去繳費了。”
“沒事的姐，您可以關注我們堯都農商銀行銀行的公眾號，下載‘晉享生活’APP。輕鬆享受我們的線上服務，讓您足不出戶就能辦理業務。”
視角從農村轉回城市，變換的是場景，不變的是精神，堯都農商銀行的員工不分節假日，深入市場、社區和街道，力求為客戶提供貼心的服務，將營銷力度最大化，推動各項業務不斷向前發展。充分詮釋了有一種服務叫：您需要，我都在。
驕陽似火，堯都農商銀行?下支行駐扎在汾河一路跨鐵路橋梁城北安置房指揮部的服務團隊一直在行動。
在活動現場，該支行搭起涼棚，免費為客戶提供遮陽傘，休息凳，礦泉水，抽紙等暖心物品，方便來往客戶，並積極為客戶提供金融咨詢，產品介紹，愛心引導，現場辦卡，預約理財等暖心服務。
“過去，我們的農信前輩就靠著一雙腿、一個包，一戶一戶，一步一步蹚出了發展的路子，漸漸地，老百姓習慣了，對上門服務的農信人倍感親切。隨著時代的發展，‘背包’慢慢不需要了，但我覺得，這種精神不能丟，服務好客戶，永遠是堯商人義不容辭的責任。”這是來自?下支行服務團隊一名工作人員的心聲，也是全體堯都農商銀行人的心聲。
初心未改、使命未變。“背包精神”代代相傳，是無私奉獻，是默默耕耘。2000個堯商人用行動印証著“背包精神”的力量，他們將不忘初心，牢記使命，滿懷信心，在建設“穩健可持續發展的良好銀行”的道路上，闊步邁進！（王韜）
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