為切實增強服務意識、規范服務行為、提升服務能力、提高服務質量，堯都農商銀行緊緊圍繞“三強一轉”專題教育和競賽活動，將學習做在日常，將服務做在平常，將轉變做到平常，助力蹚出轉型發展新路。
晨會開出新花樣
“親愛的同事們，大家早上好！”早上8點整，隨著主持人高昂激情的問候，堯都農商銀行晨會開始了。為不斷引深“三強一轉”專題教育和競賽活動，該行各支行不斷豐富晨會內容，形象自檢、櫃面服務七部曲，使精神狀態整頓從清晨開始。同時，該行還將臨汾審計中心下發《臨汾農信“強信念”知識讀本》學習融入晨會，以學促效，確保員工對應知應會知識入腦入心。
技能練出硬隊伍
該行堅持“營銷與練兵共抓，業績與技能並舉”，提出“每天一小練，每月一大考”的練兵計劃，充分利用班后時間進行業務技能練習，並由技能能手為大家耐心細致的演示、講解指法、技巧，一對一進行教授糾正，幫助員工更快的進步。在一場場技能比武的開展中，員工互相切磋技藝、尋找差距，促進綜合業務水平的提高，為打造一支優秀的窗口團隊奠定了堅實的基礎。
服務做出魚水情
美味的早餐餅搭配好喝的蛋白飲，十分鐘搞定幸福餐，近日，堯都農商銀行水塔支行特邀專業家庭美食制作師，在網點大廳開展 “美味早餐制作體驗活動” 手把手教客戶如何制作美味早餐，看似平常的精粉、時蔬，經過家庭美食制作師之手，頓感清香迎面而來，現場客戶贊不絕口。除了美食體驗之外，該支行還給客戶准備了“財富大餐”，工作人員根據客戶金融消費新需求，宣傳了定期存款、理財業務、車載ETC、等金融產品。針對金融消費者權益保護，進行了防范電信網絡詐騙、非法集資、民間借貸等金融知識宣傳教育。一上午的時間，吸收存款48萬元，預約理財4戶，75萬元，達成車載ETC意向12戶。
把工作抓在經常、干在平常，堯都農商銀行以更高站位將“三強一轉”抓好落實，不斷提升服務質效，為“四大戰役”的全面勝利提供不竭動力。（陳萍）
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