自“三強一轉”專題教育和競賽活動開展以來，堯都農商銀行三農事業部充分發揮指導、協調、服務的職能，本著“既要為基層解決問題，又要提高工作效率”的原則，強化服務意識，以基層需求為導向，務實舉措，以實際行動提高工作效率，調整工作方法，提升工作成效。
將身子沉下去，把步子邁出去。堯都農商銀行三農事業部深入農村支行開展“包片督導、任務調度、談心談話”，對農村支行在業務經營、日常管理、制度執行等方面進行全面了解，主動發現問題、廣泛征求建議、積極尋找對策，充分發揮自身橋梁紐帶作用，加強各條線間溝通協調，切實解決基層難題。
答疑“首問負責”，業務“限時辦結”。堯都農商銀行三農事業部把基層需求作為第一信號，做到來電必接，有問必答，處事必果，辦事必優，屬於權責明確的事不推諉，職責所系的事不打折，真正把“部室員工多辦事，基層員工少跑腿”落實到行動上。同時對服務質效加大考核與監督，跟蹤問效，實施獎優罰劣，切實讓部室全員緊張起來、行動起來，把干事創業的動力激發出來。
“小”短會提升“大”服務。堯都農商銀行三農事業部通過“晨會”對全天工作進行安排，溝通交流，並加入業務知識學習環節，部室員工輪流授課，每個人都從“聆聽者”轉變成“傳授者”，用理論知識武裝頭腦，用業務技能提升服務質效﹔通過“夕會”進行業績追蹤、解決困難、經驗總結，實現當日工作進度不落，每周工作統籌有序，每月工作全面完成。“晨夕會”讓全員沖刺的信念更堅定、讓亮劍的技能有互通、讓優質的服務再升溫。
強服務不是一朝一夕的任務，而是面對工作目標的態度。堯都農商銀行三農事業部將以“三強一轉”專題教育和競賽活動的開展為契機，深化全員服務意識，鍛造強服務鐵軍，將服務“軟實力”轉化為目標“硬成績”，為決戰決勝“四大戰役”交一份滿意的答卷。（陳萍）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例：“山西新聞網-山西日報 ”。
山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！
凡本網未注明“來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
