堅持效果導向 踐行服務至上
為深入貫徹落實省聯社“三強一轉”專題教育和競賽活動，進一步提升全行服務質量和水平，12月16日晚，堯都農商銀行組織召開客戶服務條線培訓，堯都農商銀行黨委委員、副行長崔皓出席會議，各分支行分管副行長、營業網點負責人及客戶服務部全體人員參加會議。
崔皓在動員講話中要求，一是該行各支行分管服務的副行長和網點負責人，必須起到示范帶動作用，以身作則，以身傳教，把所學知識全部傳達給網點所有員工，包括領導班子，都要全身心的參與到這次服務大整頓活動中，以此次活動為契機，全面提升網點服務質量。
二是該行各營業網點要結合實際，查缺補漏，及時整改，全面落實網點服務基本標准104條，夯實服務基礎。
三是該行各分支行要掀起“以比促學，以學促干，以干促優”的濃厚氛圍，抓住工作關鍵點，以此次大整頓為契機，以服務促提升、以服務促轉型。
培訓會上，該行客戶服務部荊亞麗對廳堂服務相關知識進行再重申、再培訓，結合目前營業網點服務現狀，與參會員工一同重溫廳堂服務相關知識，並對《山西省農村信用社（農商銀行）網點服務基本標准》進行解讀。
堯都農商銀行將以“服務大整頓”活動的縱深開展為契機，進一步增強全員服務意識、規范全員服務行為、提升全員服務能力、提高全員服務質量，以務實的舉措、優良的作風、規范的服務，為蹚出山西農信的轉型發展新路貢獻力量。（暢格平）
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