1月5日，浮山農商銀行開展持續深化“推改革”攻堅戰安排部署會，總行黨委副書記楊澤民主持會議，總行班子、機關部室經理參加會議。
會上，楊澤民對持續深化“推改革”攻堅戰作了具體的安排部署。
一是明確發展方向。要把普惠、零售作為業務發展的主方向，鞏固、發展、壯大好“三農”和小微、縣域主陣地，在全行形成“你追我趕”的良好氛圍。
二是完善制度體系。按照“內控優先、制度先行”的原則，進一步梳理制度，對已過時且不實用的制度及時廢除清理，統一制定相匹配的實用制度。
三是轉換經營機制。在“首季開門紅”活動中，各支行要結合轄區實際情況，制定“開門紅”活動措施，將“銀行想要賣什麼”的傳統思維轉變為“客戶想要買什麼”的思維，在服務客戶上，更加精准高效。
四是改進管理方法。充分發揮周例會溝通、協調、反饋等多功能作用，在全行形成員工向負責人“周報”，負責人向分管領導“周報”的精細化管理格局。
五是培育企業文化。繼續發揚走村串戶、勤儉辦行、艱苦創業的“背包精神”，繼續發揚鐵賬本、鐵算盤、鐵制度的“三鐵精神”，將“專業高效拼搏”的企業文化融入到實際工作中，塑造“百姓銀行”的全新形象。
六是提升服務水平。推進文明規范服務，完善大堂經理制度，發揮好大堂經理的營銷作用。持續做好客戶關系管理工作，鞏固基礎客戶群體、穩住主流客戶群體、拓展高端客戶群體。（李莉）
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