紅是新年新開局的底色,拼是襄汾農商人的底色。自1月1日“開門紅”啟動會召開以來,襄汾農商銀行營業部上下同心協力、搶抓機遇,鍥而不舍、馳而不息,奮力奔跑在“開門必紅 勇蹚新路”的道路上,短短5天時間,各項存款新增1.04億元,完成首季“開門紅”同期任務目標的543.7%,“首季紅”變“首月紅”。
主動出擊,分秒必爭,緊盯重點強攻破。該部通過全面分析對公存款所面臨的形勢,堅持存量維護與新增挖轉並重的策略。以行政事業單位及企業客戶為重點,強化責任,落實進度,利用各種資源,動員一切力量,下大力氣爭攬機構、企業客戶的資金歸集,同時關注存量客戶資金流轉,抓好監測分析,增強對公存款的調控能力,確保對公存款持續穩定增長。
集腋成裘,聚沙成塔,不以“額”小而不為。加大儲蓄存款的爭攬力度,做到抓大不放小,不斷夯實“金子塔”塔基。該部全員利用“人脈網絡”積極攬儲,成立入村入戶小分隊,向客戶送祝福、送溫暖、換新鈔等活動,增加客戶粘性。廳堂特色營銷全面升級,推出從周一到周日,拍照、健康、美食等“銀商聯盟”互動全覆蓋,做到“花式營銷、責任營銷”,真正讓客戶享受到農商行的實惠。
積極熱情,齊心聚力,加速打響開局戰。該部堅持“上級為下級服務、后台為前台服務、員工為客戶服務”的理念,以高效、真誠的服務贏得客戶口碑,打造金名片。
針對旺季期間業務眾多的問題,該部主動增開專門服務窗口,適當延長服務時間,合理調配人員,不分崗位參與大廳服務,一邊服務客戶,維護大堂秩序,一邊耐心地向客戶宣傳和推介襄汾農商銀行的業務產品,減輕櫃面壓力,櫃面人員集中精力,精准快捷做好櫃面業務工作,使得該部在旺季客戶流量和業務壓力巨大的情況下,仍然保証井然有序,為“開門紅”按下加速鍵。(王徐旺)
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