多年，中行洪洞趙城支行始終以服務鄉鎮、踐行社會責任為初心與使命，把客戶滿意度作為檢驗網點服務的標准，近日，中行洪洞趙城支行以母親節為契機，為鄉鎮村民帶來了禮物與祝福。
為打造最具溫情的母親節主題活動，該行提前策劃節日方案，准備好康乃馨和玫瑰。線下開展活動，布置廳堂，網點負責人與值班員工齊上陣，為前來廳堂辦理業務的客戶送上節日的禮物。線上，全員通過微信圈、朋友圈、抖音等宣傳載體宣傳活動，客戶通過母親節送祝福的形式，領取免費福利，大大增加了客戶滿意度。
此次活動，拉近了中行洪洞趙城支行與客戶之間的距離，下一步，該行將採取多種方式，加大頻次維護好客戶，以客戶為中心，全力做好金融服務。（林澤峰）
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