小微商戶類客群是銀行眾多存款客戶中的一類，資金通常具有來源范圍廣，資金流動較快，自有資金較少等特點，針對這一類客群，2020年7月3日，交通銀行臨汾分行北城支行積極開展小微商戶二維碼營銷工作，利用“外拓+陣地”模式，拓展商戶二維碼市場。
加強培訓，精通流程。加強對員工的商戶營銷技巧培訓，從商戶二維碼程序入手，建立支行商戶營銷交流群，以現場培訓與微信群業務交流相結合，做到業務辦理有培訓、有輔導、問題困難不出群，多方互動勤溝通，培養員工勇於開口、勤於開口、巧於開口的能力，營造全行上下齊抓共建商戶營銷的濃烈氛圍。
積極外拓，主動出擊。組織成立“外拓小分隊”，利用班后或周末休息的時間，以2名員工為一個小組，以網點為核心，以周邊商區、人口密集的商業或餐飲一條街等為目標，逐戶上門走訪營銷，並積極推廣我行電子銀行、一鍵綁卡、三方存管、信用卡等業務。
做好服務，貼心維護。用戶申請二維碼成功后，第一時間將二維碼塑料牌交予商戶，告知客戶使用方法，並做好后期跟蹤維護工作，為客戶解決支付中遇到的一些問題，提高二維碼的使用率。針對有意向而未能當場辦理的商戶，員工留下聯系方式並持續跟蹤，盡快實現成功營銷。（朱晶晶）
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