近日，交行銀行臨汾分行東城支行成功堵截一起以“退款”為由詐騙客戶惠民貸資金風險事件。客戶張某和其女兒急匆匆跑到該支行網點，聲稱其賬戶好好的多出3萬元現金，覺得天上不會掉餡餅，讓工作人員幫忙查詢一下到底是怎麼回事。
該客戶描述，他日前通過淘寶購買了防晒用品，隨后網店商家稱產品質量有問題要給他退款，讓其提供銀行卡賬號，卡號提供后，對方通過支付寶聊天索取了3條驗証碼，隨后他卡上就多出了3萬元錢，不一會，支付寶客服要求他將3萬元資金退回，如不退回將走法律程序。
經查詢，客戶張某收到一條“95559”發送的惠民貸申請短信，工作人員通過“95559”客服打電話核實，該筆資金為惠民貸貸款。張某說，他沒有申請過此類貸款，為了客戶的資金安全，該支行工作人員立即指導客戶對此筆貸款進行了解約，成功堵截了一起以“退款”為由詐騙客戶惠民貸資金風險事件。（謝寧）
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