年初以來，中行臨汾市分行積極響應當地市委市政府創文工作要求，將銀行業務與文明城市創建有機結合，壓緊壓實創建責任，為當地文明城市創建工作增磚添瓦。
營造濃厚創文氛圍。該行在門口、大堂、電子顯示屏等區域設立了系列公益廣告，內容包括社會主義核心價值觀、理想信念教育、志願服務精神、講文明樹新風、誠信建設、遵德守禮等公益宣傳，營造濃厚的創建氛圍。
完善便民服務設施。該行去年在每個營業網點設立“中行溫暖角”便民服務區，配備座椅、輪椅、飲水機、老花眼鏡、雨傘、手機充電、醫藥箱等便民服務設施供客戶及市民免費使用的基礎上，今年進一步擴大服務覆蓋面，選取了其中6家網點成功建設“青春驛站”，為快遞、外賣等新興領域青年提供一站式、全方位、多層次的綜合性服務場所。
塑造良好服務形象。作為窗口服務單位，該行以文明優質服務為導向，常態化開展“崗位技能大練兵”、文明規范服務提升月等活動，細化“櫃面服務九步走”標准，規范員工服務行為，持續優化內外環境，樹立良好的窗口服務形象。
推進文明志願服務。該行積極踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，投身當地學雷鋒志願服務工作，參加文明交通引導、公共自行車義務消殺、無償獻血、清掃公交站台、撿拾垃圾等志願服務活動，用良好的精神面貌投入到志願活動中，用自己的點滴行動，贏得了當地群眾的一致好評。（吉巾幗）
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