2020年9月3日上午，許爺爺來到網點說要存錢然后辦理轉賬業務，老人告知收款方為某証券公司，這引起了交通銀行臨汾解放路支行工作人員的警覺。
經了解，原來許爺爺是要給某公司交會員費，公司承諾交了會員費証券公司就會將股票的內部消息告訴許爺爺。
支行員工通過網絡查了該公司的相關資質及信息，該公司為一家投資公司，網上負面新聞較多，在工作人員的勸解下，老人終於打消了轉賬念頭。
離開時客戶對該支行員工表示十分感謝，感謝交行員工幫助其避免了資金損失，對交行人員認真、負責的工作態度連連稱贊，並對支行的服務給予了認可。（謝寧）
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