10月23日上午，劉先生在交通銀行臨汾南城支行向客戶經理咨詢業務時，接到一個陌生電話，對方自稱是新加坡某個拍賣行的經紀人，說知道老人有幾幅名人書法作品想要拍賣，馬上拍賣行要舉辦一場拍賣會，可以幫劉先生拍賣到幾十萬的價格，還說劉先生這幾幅字畫非常搶手。需要登記劉先生作品及其本人的信息，登記完之后需要交5000元手續費。
劉先生告訴該支行員工自2019年以來就有好幾家拍賣行與其聯系，可以幫他拍賣出好價格，需要收取一定比例的手續費，劉先生很是心動。於是便支付了手續費，但是幾次下來都以“流拍”告終。
劉先生讓該支行客戶經理看了他的交手續費的明細，前后有三四萬元。劉先生的退休金每月也就幾千元，這三四萬相當於他一年的退休金。了解過程后，該網點員工在網上查詢了相關拍賣的規定，拍賣會舉辦之前要經過國家文物局、工商局、稅務局等部門提前申報。對客戶進行了風險提示，制止客戶支付款項，客戶表示感謝。（暢格平）
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