為提升居民醫保意識，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事。近日，汾澤社區開展“我為群眾辦實事”城鎮職工醫保政策宣傳活動。
汾澤社區工作人員現場發放了宣傳資料，詳細地介紹了醫療保障工作的具體情況和相關政策，主動向現場群眾宣傳欺詐騙取醫療保障基金的舉報投訴途徑，鼓勵群眾發揮社會監督作用。
工作人員圍繞群眾關心的參保繳費、醫療報銷、慢性病申報、異地就醫等業務辦理流程和政策進行了細致地講解，宣傳介紹了醫保公共服務平台的功能和使用方法，並現場解答大家對醫保政策的疑問。針對群眾反映的問題，工作人員積極回應，詳細解答，疏通了廣大群眾在醫保業務辦理上存在的盲點、堵點，進一步提升了醫保政策的知曉度和滿意率。
