在东峰煤矿的巷道深处,综掘队支护工操作着崭新的履带式双臂锚杆钻车,轻快地完成顶板支护作业。“噪音小、更安全,干活儿都带劲!”他的话语里,藏着煤矿职工对幸福的朴素理解。近年来,东峰煤矿党委始终把职工放在心中最高位置,以“面对面”沟通筑牢信任基石,用“心贴心”关怀温暖职工心田,靠“实打实”服务解决急难愁盼,让“民心桥”越架越宽,职工的获得感、幸福感、安全感如井喷般涌流。

从“走形式”到“掏心窝”沟通渠道双向畅通
“王师傅,孩子上学的事有眉目了吗?家里老人的药还够吗?”9月的一天,东峰煤矿综放队党支部书记冒着细雨,再次来到职工家中家访。这样的场景,如今在矿区已成常态。
此前,个别家访存在“填表格、走流程”的形式主义,未能真正走进职工心里。为此,矿党委于6月出台家访补充规定,立下“硬规矩”:干部每年必须登门入户至少一次,带着问题听心声;职工安全与家访人履职直接挂钩,出问题严肃追责;交通费实报实销,为干部沉下去“减负”。新规实施后,干部们带着诚意上门,不仅摸清了职工子女入学、老人赡养等“家务事”,更帮着解决了20多件积压已久的难题。
线下走访升温,线上渠道也同步发力。在矿区的电子屏上,企务公开信息滚动更新;职工微信群里,“办实事直通车”随时接单;科队公开栏前,总有职工驻足查看诉求办理进度。党员干部定期深入井下工作面、地面车间、职工宿舍,与一线职工拉家常、听建议。今年以来,已收集职工提案46条,办结率达100%,真正实现了“职工有话说、组织有人听、事情有着落”。
从“保基本”到“有温度”关怀体系立体覆盖
“手指轻轻一扎,血糖结果就出来了,太方便了!”在矿区方便门诊,刚测完血糖的掘进工李师傅连连点赞。这座不起眼的门诊,如今成了职工的“健康哨所”,指尖血检测法让大家随时掌握身体状况。

健康保障持续升级。矿党委将职工体检频率提升至每年一次,新增多项专项检查等项目,这份“健康大礼包”让2000多名职工心里暖暖的。生产一线更见温情:新装备的投入使用,让职工告别了“弯腰弓背”的苦差事,劳动强度降低60%,安全系数大幅提升。
心理健康同样被牵挂。国家二级心理咨询师定期驻矿坐诊,青年职工的“压力管理、情绪调节小课堂”场场爆满。综放队职工小张曾因工作压力失眠,在咨询师帮助下重拾状态:“企业把我们的‘心事’当大事,干活儿更有劲儿了!”

从“解燃眉”到“暖长远”服务举措直抵人心
“四次冒雨登门,还帮着筹了治疗费,这份情我们记一辈子!”说起矿党委的帮扶,陵川籍职工赵师傅的妻子红了眼眶。去年赵师傅突发重疾,矿上不仅发起爱心募捐,还购置辅助器械协助康复训练,今年女儿考上大学,又及时送来助学金。
这样的暖心故事,在东峰煤矿俯拾皆是。困难帮扶早已跳出“送钱送物”的单一模式,形成“动态监测—精准识别—分类施策”的闭环体系。工伤认定周期压缩,让受伤职工少跑腿;“金秋助学”从未间断,累计资助上百名职工子女;女职工关爱计划涵盖健康讲座、形象管理课程,让“半边天”绽放光彩。

节日里更显温情。春节的年馍、中秋的月饼,带着家乡味的慰问品暖意融融;职工生日当天,还能在食堂享用长寿面;退休仪式上,精心准备的纪念章见证着青春与奉献。去年冬天,综放队职工刘泽浩结婚遇大雪封路,工会干部驱车四小时翻山越岭送祝福,新娘感动地说:“在这儿,我们找到家的感觉了!”
“越是市场下行的特殊时期,越要把职工冷暖放心上。”东峰煤矿党委书记的话,道出了这份坚守的初心。从井下到井上,从工作到生活,东峰煤矿用一件件实事、一次次关怀,让“幸福指数”成为比产量更亮眼的成绩单。在民心桥的连接下,两千多名东峰人正携手并肩,让“安居乐业”的愿景照进现实,让美丽矿区的幸福底色愈发鲜亮。
编辑:阴豪