曲沃农商银行：网格走访“沉下去”金融赋能“活起来”

“以前借钱得自己跑银行、反复问流程，现在农商行直接把服务送到厂里来，问清楚我烘干厂的资金需求，50万授信没几天就批下来了！现在每天2000斤辣椒能顺利出库，年纯利17余万，这服务真是‘贴’着我们的需求来！”东周村的韩大哥看着厂区内不停运转的烘干设备，对曲沃农商银行的服务连连称赞。

这份“上门送服务、解困不缺席”的体验，源于曲沃农商银行深耕多年的网格化服务体系。为打破“等客上门”的壁垒，破解农户、小微企业“找贷难、办贷慢”的痛点，该行将全县划分为7个乡镇主网格、114个村（社区）子网格，每格配备1-2名专属网格员，从客户经理到支行员工，全员下沉一线，把金融服务点设在田间地头、厂区车间、乡村门店，做到“网格内经营主体底数清、需求明、服务跟得上”。

近年来，北董乡种植辣椒的农户多了起来，但每到收购、加工旺季，资金周转就成了农户的“烦心事”。北董支行客户经理王涛在逐村走访中，摸清了韩大哥的难题，当即开通绿色通道，加快办理流程，不到3天，50万元就到账了，解决原料集中采购、设备日常维护的资金缺口，不仅让工厂实现“日产2000斤、年纯利17万”的稳定运营，还避免旺季“有货收不起、有钱转不开”。

杨谈乡的苹果产业，也因网格化服务迎来升级契机。网格员在回访农户张大哥时，发现他的苹果虽产量稳定，但苹果不易保存，想新建恒温冷藏库，却差20万元资金。了解情况后，万户分理处客户经理王震现场办理，通过“晋享生活”平台提交资料，后台审核速度快，不到半天，20万元“特色农业贷”就到账了。如今，新设备投用后，年销量同比涨了12%，年增收超10万元。

在曲村镇，乡村商圈里的日杂店、农资店是农户经常光顾的店铺，但旺季进货时的资金缺口，常让店主们犯难。曲村支行网格专员逐店摸排时，精准掌握了两家门店的需求：一家想扩大品类，一家需补充库存，却都因资金不足迟迟不敢行动。针对这一情况，该行推出的“商e贷”，分别为两家门店投放12万元、18万元贷款，资金当天就到账。如今，两家门店的进货规模扩大了50%，旺季月销售额均突破8万元，既让门店生意更红火，也让周边农户不用再跑远路，就能“一站式”购买。

从北董乡的农产品加工，到杨谈乡的种植升级，再到曲村镇的乡村零售，网格化服务的触角已延伸至曲沃县特色产业的各个角落。今年以来，曲沃农商银行通过网格化走访，已精准对接种植养殖、农产品加工、乡村零售等各类经营主体800余家，累计投放特色产业贷款超1.8亿元，不是“只帮一户、只服务一企”，而是“服务一个网格、带动一个产业、惠及一片农户”。

下一步，曲沃农商银行将继续把网格化服务做细做实，不仅要让网格员“走得更勤”，更要让服务“贴得更紧”，围绕当地特色产业，打造从种植到加工、从收购到销售的全链条金融服务，让金融活水持续滋润乡村振兴的沃土，让更多经营主体都能享受到“上门办、快速批、用得顺”的金融服务。

编辑：阴豪