驿站暖人心 共建文明城

为深入践行社会责任，深度融入洪洞县“文明实践 结对同行”结对共建行动，11月28日，洪洞农商银行在城关支行爱心驿站组织开展“驿站暖人心 共建文明城”户外劳动者关爱暨文明实践活动。  此次活动以服务民生为导向，将金融温度与文明风尚有机融合，用实实在在的举措传递城市温情，助力文明城市创建。

活动当天，城关支行爱心驿站暖意融融，该支行依托“金融+文明”双轨服务模式，组织志愿者队伍设立金融服务与文明宣传专区，面向环卫工人、快递员、外卖骑手、园林绿化工人及城管执法人员等一线户外劳动者，开展系列便民服务与知识普及。现场通过发放通俗易懂的宣传手册、设置互动问答环节、模拟典型诈骗场景等方式，向劳动者讲解非法出售银行卡的危害、“代理维权”骗局的识别技巧、个人信息保护要点等内容，切实提升其金融风险防范意识和依法维权能力。

针对户外劳动者日常金融需求迫切但办理不便的实际困难，该行志愿者现场提供“一站式”金融服务，累计为20余名劳动者办理社保卡激活、手机银行开通、账户查询等业务，并根据个体情况推介适合的基础金融产品。一位从事环卫工作多年的王阿姨在成功开通手机银行后感慨：“以前转账要跑网点，听说还有人被骗，心里总不踏实。今天不仅学了防骗知识，还学会了用手机办业务，省时又安全，真是帮了大忙！”

除金融服务外，活动现场还向参与者赠送包含保温杯、保暖手套在内的“爱心礼包”，让这份关怀在寒日里更具实感。不少劳动者表示，这样的活动不仅解决了实际问题，更让他们感受到被尊重、被看见的社会温度。

作为本次活动的重要载体，城关支行爱心驿站始终坚持“科学布局、功能齐全、贴心服务、便民利民”的建设理念，持续发挥基层网点的公益属性。驿站内配备医药箱、针线包、打气筒、手机充电站、热水供应设备、微波炉、冰箱、休息座椅等设施，全天候开放，真正实现“渴可饮水、累可歇脚、冷可取暖、热可纳凉、伤可应急、车可充气”的基础保障，有效缓解户外劳动者日常工作中的诸多现实难题，成为他们信赖的“临时之家”。

此次关爱活动不仅是该行社会责任的一次生动实践，更是推动新时代文明实践走深走实的具体体现。据悉，下一步该行将以全辖爱心驿站网络为支点，进一步拓展服务内涵，丰富文明实践形式，推动关爱行动制度化、常态化、长效化发展，用坚守与创新诠释地方金融机构的责任担当，在服务群众、共建共享中书写新时代的金融答卷。（付华耀）

编辑：阴豪